公司注册了不少商标,由于主体有变更,因此商标也需要相应的进行变更。
助力小张反馈,注册了很多次都注册失败,卡在了数字证书驱动控件上。
听到这样的反馈我也见怪不怪了,大多数政府的网站都有用户体验不好的毛病。
我花了十几分钟,试了10次终于解决,以下是操作过程记录:
打开官网,找到网上申请栏目,点击进入商标网上服务系统用户使用协议页面,拉到底部点击我接受。
进入用户登录界面,由于我们没有账号,需先注册一个账号。申请账号前需要下载一个数字证书驱动控件,下载地址如图:
下载后解压,双击它安装,这个控件安装后需要重启电脑才能生效。
重启后进入注册申请页面填写信息,这里需要注意的是一个选项,企业法人营业执照和营业执照,这两个概念是有区别的(今天又学到一个新概念)
问题来了!!!
在所有信息都填完点击提交,出现“未安装对应控件”!
在检查确定安装控件正常后,又重新提交一次,依然还是出现这个问题!
如此反复卸载插件重装,又重新手动填写信息提交,这个过程简直太磨人了,还不能复制粘贴。
这里应该设置成检测未安装成功就不让填写信息,产品经理要打P股才行。
凭经验,觉得应该是浏览器问题。果断用IE浏览器,输入pin码一试,果然成功了。
注册后需经过审核,第二天就收到了审核通过的邮件(效率值得称赞),根据激活码进行账户激活后即可在线办理相应商标事宜。目前提交的几个变更事项在审核中,后续有时间再跟进~