现在开一个网店尤其是淘宝卖家来说,直播是一种不错的营销方式,商家想要发布直播的话,首先必须要有发布权;想要直播间得到更多曝光和流量,就要浮现权。好不容易开通了这两个权限,淘宝直播权限突然间没有了是怎么回事呢?
Q:为什么我的店铺直播间突然没有浮现权了?
这要分两种情况讨论:
1)天猫店铺直播间默认有公域浮现权的,只要有直播权,就会有公域浮现权,后台显示什么状态并不重要;但如果出现「单场直播间未通过审核」,那么当场直播的公域浮现权是会被临时下掉的。
2)淘宝店铺的话,就要看看是不是自己已经超过30天没有发布过直播,这样的话浮现权是会被清退的。
Q:为什么店铺直播间直播发布权突然没有了?
直播发布权被关闭,通常也都是临时的,一般是封禁直播间24小时。出现直播发布权被关闭一般是以下问题:
1)某些活动/营销 Case 出现*数据,或是退款率过高的情况;
2)直播间播放未经版权授权的视频内容;
3)直播间画面/权益贴片中出现手机号、微信、QQ号等内容,出现封30天。
Q:若直播间突然被封,想要临时解封怎么办?
联系直播渠道对接的小二,然后由小二发送邮件给直播的行业及总负责人,等待判断是否能临时解封直播间。
Q:店铺直播间审核不通过受哪些方面影响?
1)商家乱打标签,参加营销主题活动时,可选择活动标签;
2)日常的违规操作,如直播间封面有文字,直播间封面和预告封面不一致、直播间标题有明显的权益透出;
3)直播间封面用了代言人却又没出现在直播间的。理论上过不了审核,但现在可以提前报备,换一次报一次。
避免店铺直播间发布权和浮现权没有的最好办法,就是各位商家要认真学习淘宝直播的内容规范,这样才能避免问题再次发生。希望以上内容能够帮助到大家正常的运营直播,给店铺带来不错的效果,具体大家的还是要大家多多在操作中总结经验教训。