2月10日下午消息，为了帮助大量复工的商家应对特殊时期的困难，2月10日，阿里巴巴巴巴决定推出减免平台商家经营费用、提供资金支持等六大方面20条举措。这些举措包括减免平台商家经营费用、为商家提供低息甚至免息贷款、免费帮助商家建立数字化运营等16项免费和6大项补贴。