3月11日,马云在微博上宣布第一批助力欧洲防疫的物资已到达比利时列日机场:“马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会筹集的180万个口罩和10万个病毒检测试剂盒也会很快到达那里,分别从这里捐赠给意大利、西班牙等疫情严重的国家。”
据悉,这批医疗物资已于当地时间3月13日晚通过菜鸟包机运抵比利时列日机场eWTP(世界电子贸易平台)枢纽,物资外包装上写着来自歌剧《图兰朵》一段咏叹调曲谱的寄语:“消失吧,黑夜!黎明时我们将获胜!”
据悉,比利时是第一个参与eWTP共建的欧洲国家,与阿里巴巴在数字通关、保税备货、智慧物流等方面展开了一系列合作。列日机场位于欧洲中心地带,从这里出发的包裹最快5小时内便可送达法国、英国、德国、西班牙等主要欧洲市场。
然后就是开篇马云3月13日在微博上宣布的援助进展。
一位不愿具名的、负责对外医疗物资援助计划落地的阿里巴巴员工A告诉虎嗅:“从3月2日以来,已累计为日本、韩国、伊朗、欧洲、美国等地筹措到580万只口罩,60万只试剂盒。”
除了感恩于不少国家在前两个月中国疫情最吃紧时的慷慨相助,马云这么做,还有一个很重要的原因:“这是全球化时代人类共同面临的一次流行病大挑战。时至今日,这已经不再是任何一个国家能自己解决的挑战,而是需要我们所有人一起携手应对。”
马云正通过微薄之力来消解其他国家在中国疫情爆发时产生的偏见甚至歧视,以德报怨。
有网友评价马云是“世界的马云”,还有网友评论道:“马云所作所为,是中国担当的一个缩影。”
他的观点与法国总统马克龙不谋而合,马克龙在3月12日面向法国国民的电视讲话中说:“病毒没有护照。我们必须联合力量、协调反应、通力合作。”
同理,爱心和捐赠也没有护照之分,没有国籍之分,没有种族之分,没有意识形态之分。
“此时此刻,不分你我、共享资源,交流抗疫经验和教训,我们才有机会战胜这次灾难。”马云说。
虎嗅从采访的两位阿里巴巴公益基金会和马云公益基金会的工作人员处了解到,在一系列捐赠中,马云不惜动用了自己的私人关系。
捐赠日本口罩是通过他的朋友日本医疗国际化机构名誉理事长二阶俊博联系和捐赠的。
捐赠韩国则是马云直接联系的联合国前秘书长潘基文。潘基文帮忙对接给韩国红十字会,他跟韩国媒体提前说了这个消息,当韩国民众从报道中知道了之后还担心中国捐赠过去的口罩质量,是不是无纺布的。阿里员工B对虎嗅说:“其实我们捐赠的都是最好的。韩国自己国家是KF94(相当于N95)的标准,我们给过去的都是最低是KF94或者是高于这个标准的,捐赠给日本的也都是标准很高的。”
捐赠给欧洲的这批听说也是马云跟比利时国王联系,才打通了菜鸟绿色通道,因为当时中国疫情严重的时候,不少国家禁止了来自中国的航班。
虎嗅了解到,马云对对外捐赠的进度盯得特别紧,他会不停地追着项目负责人要求快速响应、快速出结果,有时候甚至是不到24小时就要见到结果。
其他情况包括联系各国大使馆、动员阿里巴巴的国际员工进行协调等,里面的流程和沟通都很复杂。
比如物流协调。阿里员工B跟虎嗅分享了一个小故事:之前从南非筹集给国内的一批物资,包机一趟运费就要几百万元,除此之外,还要沟通12个国家的领空航权,“大家看到的是一单多少口罩、试剂盒,但这背后都会涉及到非常多的协调需求。”
说起来,她简直数家珍:“其他比如哪个国家捐多少,其实我们都要跟这个国家的大使馆沟通,有些还要涉及到医疗标准,能不能进关。有些国家也会自己提需求,然后我们再给配。而且像试剂盒这种,它需要冷藏,但是如果这个国家的冷链、储存条件不好的话,你大批运过去可能就坏了,就浪费了。像口罩,每个国家的标准都不一样。我们之前从海外买回来的时候也是这样的,要进医院,能不能进,我们都要找很多专业的人来帮忙去做鉴定。还有的国家可能今天说要一批口罩或试剂盒,改天又说不要了,各种情况都有。”
对外捐赠方面,马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会基本上1:1捐赠。
在捐赠海外之前,在中国疫情爆发的时候,1月25日,阿里巴巴宣布成立了10亿元医疗物资供给专项基金,从海内外直接采购医疗物资进行国内捐赠,无偿送往武汉、湖北及其他疫情严重地区的医院;1月29日,马云公益基金会也成立了1亿元专项基金用于支持新型冠状病毒的疫苗研发。
据悉,截至2月底,阿里巴巴和马云公益基金会已投入资金6.88亿元用于海内外医疗物资采购,经由菜鸟绿色通道及阿里公益的社会捐赠通道,已累计送达“抗疫”物资5670万件;在阿里巴巴公益、支付宝公益平台上,超过629万人次捐赠2.98亿元,支持了60多个抗击疫情公益项目。
除了像马云这样的民间人士对外捐赠外,国家层面也在加紧对外捐赠和救援,包括向伊朗和意大利派出了医疗队,对不同国家进行了医疗物资捐赠,开放医疗物资出口通道等。
“随着疫情全球蔓延,不少国家希望中国给予援助或从中国采购。目前中国的口罩、药品供应仍然短缺。为了体现大国责任担当,支持各国抗击疫情,此前已经对有关国家的诉求给予了支持帮助。”3月13日,商务部外贸司司长李兴乾表示,“在中国人民最困难的时候,一些国家和国际组织伸出援手,我们永远铭记在心。中国在克服自身困难的同时,对疫情较重国家和地区提供力所能及的帮助。中国对各国人民在疫情面前遭遇的困难和压力感同身受,中国政府对医疗物资的出口高度重视、积极支持,乐见出口企业组织口罩等医疗物资对外供应,以实际行动为全球防疫作出应有贡献。”
捷克总理巴比什3月14日说,捷克已从中国订购了一批新冠病毒快速检测盒等物资,计划15日由专机运回。
在疫情面前,口罩及其他医疗物资以及中国经验成了打破中国和西方国家隔阂的桥梁。
我们暂且称之为“口罩外交”吧。