本周问答:开车好还是补单好如何判断一个类目或者单品的运营策略
引言
欢迎来到本周问答时间!
抖音直播的阶段性失败,你觉得还有哪些问题?
抖音内部的组织架构,还有企业战略都有很多问题,快手创始人CEO宿华是ALL IN在整条业务上的。
抖音全球CEO张一鸣分管的业务非常多,有国内线,有国外线,战线也很长,所以说国内的抖音还有别的CEO在管。
我们都知道,美国正在对抖音海外版TIK TOK进行商业诉讼准备封杀,所以抖音的组织战线拉得太长,可能无暇顾及国内业务。
开车好还是补单好,如何判断,一个类目或者单品的运营工具?
最好的方法就是观察同行,看同行是搜索多还是直通车多,还要看同行搜索转化率和直通车转化率分别是多少?
如果开车没有转化,只有收藏加购,可以补单。
如果差的很多,比如直通车没转化,那只能做搜索、做淘客、做AB单、做各种搜索玩法。
如果是大类目,客单价比较低,可以做直通车,通常点击单价也不高。
如果客单价很高,就适合补单,因为直通车拿不到像样的ROI,最好还是要根据你的情况去观察同行,从同行的数据里,基本就看出到底是搜索好,还是付费好。
找到细分市场后,如果运营实力过硬,很容易就做到细分市场第一,那第一之后,我们如何突破市场瓶颈,进军更大的市场呢?
第一,运营多类目,你服务的客户人群不换,去增加店铺的类目多卖产品,或者做私域流量,把人引到你的私域流量里,通过增加品类,去覆盖你的销售额。
第二,换人群不换类目,就是服务的人群不一样了,原来只针对某一类小众人群,现在要扩大人群,但是产品类目不用换,这样至少保证供应链是稳定的。
在打造初期,链接还没有流量的时候,要不要控制转化率?
如何控制呢?
有流量之后,还是要控制一下转化率的,转化率的波动不能超过20%,如果超过20%,就会造成较大的虚假交易风险,所以不能今天2%,明天6%,这就太夸张了。
递增的订单,可以分配到收藏,购物车,或者其他流量渠道,如果流量本身不多,就不要都从收藏来,可以走购物车,可以走收藏,可以走其他渠道,等这些渠道的订单确认收货后,流量增加了,再去成交搜索渠道。
淘宝、抖音、快手,你觉得这3个平台,哪个平台的粉丝最有价值呢?
光从粉丝的价值上来看,淘宝粉丝价值最大,因为淘宝上的人群已经养成购买习惯了,所以变现链路是没有问题的,消费能力和购买欲比较强。
第二个是快手,快手不管怎么样,还能够做直播带货,但问题是快手大部分的用户都是三四线的,消费能力和购物能力比较有限,相对于淘宝来讲,粉丝价值就会低一点。
粉丝价值比较差的是抖音,因为抖音的用户根本就没有习惯去看他关注的人今天发了什么,但是抖音的用户质量还是比较高的,都是一二线城市、高学历居多,所以抖音在变现上,目前还是以购物车、抖音小店、短视频带货为主,直播带货目前还是比较尴尬的。
本周《大王真的电商营销课》就到这里,我们下周再见!