消费群体的基础上,可将店铺产品结构分为三种,即:引流款,利润款,活动款,
1,引流款
“引流款”顾名思义就是主推吸引流量的产品,众人皆知流量对于线上店铺的重要性,既然是主推就必然是流量来源最大的通路,这部分产品的特点是毛利率在中间水平,产品转化好,相比于类目属性环境下的竞争对手,有价格或其他方面的优势,从而更利于占领“豆腐块”的位置,后期可带来较大的免费流量,
其实“大众”跟个性之间本来就存在一个矛盾,引流款一定是目标消费群体类目绝大部分消费者可以接受的产品,而非小众产品。
在选择引;流款时,应该做产品数据测试,初期给予产品比较小的推广流量,观察数据状况,选择地域转化率较高,地域限制较少的产品、
2,利润款,
利润款应该占产品的结构中最高份额,做企业无非是出售实物产品或服务产品,耳销售的目的就是赚钱,因此利润款也应该占实际销售中最高的比例。
利润款应适用于目标消费群体里面某一特定的小众人群,这些人追求个性,因此,这部分产品突出的卖点及特点不想符合这一部分人的心理,
利润款的前期选款对数据挖掘的要求比引流款更高,卖家应该精准分析群众等多方面因素,
推广方面需要以更精准的方式进行人群定向推广,卖家在推广前同样需要少量的定向数据进行测试,或者通过预售等方式进行产品调研,以做到供应链的轻量化
3,活动款
活动款顾名思义就是用于做活动产品,首先要明确一点,品牌商为什么做活动?是为了清库存,虫销量还是体验品牌》从找三个思维出发得到的是截然不同的结果,
库存多半是一些陈旧或者尺码不对的款式,必然牺牲客户对品牌的体验,因此,低价是弥补客户心理的一共很好的方式,比如当当网有一个尾品汇,汇沟通一些产品库存款1~3折的抢购,
在这个过程中,消费者可能会发现童趣风格的鞋子款式更新比较慢,线下的鞋子相对于线上而言价格较高,与此同时,消费者的尺码恰好属于非常大众的尺寸,即使断码也经常可以找到好的困款式,以上三个因素就是促使消费者喜欢上这种购物方式,
品牌商做活动的第二个原因就是冲量,这在一般情况下是基于平台成交额基础要求,不满的KPI考核,三方运营合作公司完成业绩指标等原因,品牌商要注意的是活动期间的考核体验,切勿对品牌产生负面的影响。
最后一个原因就是让消费者体验店的品牌,这才是活动款一个产生的作用,有的店铺搞”聚划算“活动,都是倒贴来并没有多少买家成为他们的回头客。
导致复购率低的直接原因就是,店铺没有明确规划他们的活动款。活动款的选款应该是大众款,但定价绝非低价,因为要让顾客看到基础销量的价格与活动价的差距,从而让顾客产生购买的冲动,因此需要一个较低的折扣,
活动款应该是整套产品结构中利润最低的产品,如果店铺渴望依靠活动款赚钱的话,哪电偶卖家又将重新走回之前说的:“卖货”的行列,并逐步进入:非活动不走量“的困境。
现在在淘宝和天猫平台上,很多活动产品的销量是不计入主搜排的,因此,活动仅仅作为让外界感知店铺的一个通路,那么货款款就一定要在活动期间放弃产品的利润,成为让客户感知店铺的理由。
与此同时,做好后续的售后跟踪,更能够提升活动的回头率,记住,贪图便宜购买产品的,一定不是店铺最终端的目标客户,活动产生的客户回客买必然仅仅是一小部分,因此给原有老客户沟通优惠及福利,是店铺做活动的另一个理由。
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