?8月21日下午消息,考拉海购宣布战略升级,在现有跨境业务的基础上发力会员电商。成为阿里巴巴旗下首个会员电商平台。
当天,考拉发布了十大会员权益,围绕全球精选、定制、极致性价比?、专属服务等方面升级。这是2019年9月进入阿里巴巴后,考拉海购首次公布新战略。
“会员想要什么,我们就去全球各地精选最优商品。”阿里巴巴集团副总裁兼考拉海购CEO刘鹏说,“考拉将深耕会员模式,成为中国3亿中产的全球买手。”
除了精选策略,升级后考拉还将为会员提供定制、源头直供和专享商品,背后将有数百位全球专业买手、上千家国际品牌,遍布14国33个产业带的100多家工厂为黑卡会员服务。
升级后,考拉黑卡279元一年保持不变,但每日平价以及更多的黑卡消费金、专享购物券、税费券、运费券、生日券,平均一位会员每年可省回3808元,相当于卡费的10多倍。考拉海购还推出会员专属客服,100%?人工服务,极速响应。会员还能享受自营商品7天无理由退货且免运费。
考拉海购将每月21日定为考拉黑卡日,全年为会员准备了1200元黑卡消费金。此外,考拉还联合高德、滴滴、Costa、飞猪、饿了么、优酷等30个优质品牌,为黑卡会员提供吃喝玩乐健康等一站式生活福利。(子健)