现在虽然网络相当发达，但是很多客户在网上看到产品后为了确保买到自己想要的产品还是会实地考察。很多个体工商户最担心的就是这一点，因为同行太多，自己只是个体，实力、规模都比不上大公司，客户只要实地来了就可能被大公司抢走。那么，客户来了如何留住他呢？个人认为可以从一下入手：

首先要对客户以礼相待，因为礼貌是人与人交往的前提，客气的言语及行为会给客户留下先入为主的印象，不管客户最终要不要自己的产品都要安排客户吃顿饭、有必要的话也要安排客户住宿，注意一下自己的讲话方式及肢体语言，尽力在客户面前展现最好的自己，用自己的诚心去打动客户，留下客户。

其次就是谈判技巧了。很多时候你的专业与否会成为客户最终是否选择你的最终因素。不管买什么东西的客户都喜欢跟专业的厂家谈判，让自己买到物有所值的产品。在谈判的时候可以从产品的质量、性能、外观等各个方面详细进行阐述，让客户觉得你是专业厂家，你的产品就值这个价格，他买的产品物美价廉，这样才有可能留住他，让他最终成为你的客户。

现实中很多企业规模并不是太大，但是一样有单子，并不能因为企业规模的大小来评论接单的多少，只要你用心去做，小企业一样迎来大客户，一样有利可赚。

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