作者:吕倩
个人网盘市场不会是阿里巴巴冲进去后就能够马上收割的市场,而是需要投入很长一段时间、才有可能赢下来的事业。
3月22日,阿里云盘正式启动公测。传统云盘商业模式建立在鼓励消费者购买超级会员的方式上,作为后入局者,阿里云盘负责人齐俊元表示,阿里云盘将不遵循传统收费方式,而是要不限速地提供云服务。有网友对此评论称“阿里这次的营销策略非常‘不阿里’”。
采访中齐俊元表示,“不限速”这一策略并非是一个单纯的营销式选择,而是经过清晰的数据模型计算、结合内测数据,以及集团内部近一年的试验,所作出的对未来商业可能性的判断。“不是营销点,而是可行的商业点。”
但第一财经记者试验发现,当下公测中的阿里云盘需要完成各种任务才能领取,且所获得的福利容量有效期仅为一年,一年之后福利废除,消费者需要再通过付费购买会员等方式重获容量。
阿里逐渐聚焦个人云服务
阿里在企业级公有云市场的地位有目共睹,随着相关落地场景的丰富,个人云存储业务也逐渐得到阿里战略层重视。
2020年时便有消息称阿里云正在内测一款 “阿里云网盘”产品,用户无需登录即可在线预览或下载。2020年9月,阿里云智能总裁、达摩院院长张建峰回应媒体称,阿里云做的不是一个网盘产品,而是个人云,阿里云的梦想和愿景都不是一个网盘。张建锋表示,个人云是未来的趋势,未来人人都会在云上有一个空间,可以去存储内容,阿里云做的是一款面向未来的个人云产品。
随着阿里云对个人云产品概念的逐渐清晰,产品定位也逐渐明确。2020年11月阿里云旗下Teambition移动版APP上线,阿里云盘和Teambition都是阿里云旗下的网盘,前者定位是个人消费者,后者定位企业团队。2021年3月,包括阿里云盘、Teambition网盘、以及钉盘呈现融合趋势。
对此,齐俊元对第一财经记者表示,阿里最初对个人、家庭以及企业背后所需要的云服务理解是不同的,因此分了几个分支去布局,但经过一段时间的验证之后,发现了统一的用户体验需求,因此决定通过建立一个产品体系,统一并改善用户体验。
重新将个人云服务统一后,齐俊元对第一财经记者表示整个过程“非常兴奋”,“这件事情虽然困难很多,过去行业里的坑也很多,但仍能明显感受到业务所具备的用户张力与不同。”齐俊元称,今天消费者所用的网盘和在学习和工作场景下占了非常大的空间和比例,用户对于在线消费和在线创作的认知,以及进一步的协同认知也非常不一样。
云盘市场再次生变
纵览整个行业,国内云盘市场第一波密集涌现主要在2008年前后,除了较早的华为网盘、115网盘、飞速盘等,还有百度网盘、腾讯微云、360云盘、金山快盘,以及三大电信运营商网盘服务。
各家经过多轮竞争,主打价格战方式,期间百度网盘100GB套餐VIP的年费价格一度低至0.5元,迅雷低至0.1元。直至2013年8月,金山快盘推出个人版100GB永久免费,360云盘推出360GB永久免费空间,行业格局才逐渐明朗。
小米集团创始人雷军此前曾表示,“当时百度、腾讯等巨头在个人网盘服务上开启烧钱补贴大战,我们看了自己的账户后发现,实在跟不起,就决定放弃个人网盘。”2016年,市场份额位居国内第二的360云盘发布公告称,将逐步关闭 360 个人云盘服务。2016 年约有 9 家网盘平台宣布转型或关闭部分功能。而百度网盘逐渐收拢越来越多的市场份额。
百度网盘八周年数据报告显示,2020年疫情期间,百度网盘日均启动次数同比增长52.5%,用户数据存储总量突破1000亿GB,自2012年正式运营起每年保持60%以上增长。截至2020年11月,百度网盘用户规模已突破7亿。
虽然百度网盘在市场格局中逐渐占据近乎垄断的地位,但高额成本是绕不开的挑战。齐俊元也表示,如果只按照传统网盘的商业模式来操作,“真的太贵了。”2019 年 6 月,百度网盘发文称,如果将下载速度完全开放将会有更大的带宽成本支出,所以对非会员的下载的速度进行限制,是为了控制整个产品的运营成本,帮助产品更长久的活下去。
作为后来者,齐俊元对行业竞争态势有明确的认知,他认为个人网盘市场不会是阿里冲进去后就能够马上收割的市场,而是需要投入很长一段时间、才有可能将这个市场真的赢下来的事业。齐俊元对第一财经记者表示,今天大家做的网盘和以前非常不一样,学习和工作场景占了非常大空间和比例,对于在线消费和在线创作的认知,以及进一步的协同认知,用户的习惯也变得不一样。
因此,谈到未来五年云盘行业增长预期时,齐俊元预测称:第一,用户真的会把内容放进来,内容可能是别人分享的,也可能是自己创作的,创作的成分将会更多一些;第二,云盘会从个人消费走向多人消费的场景,如家庭、工作场景等。