亲，店铺运营，遇到问题了吗？

很多新会员甚至部分老会员都会说我操作都做好了，不知道接下去怎么办了？每天盯着电脑，不知从何下手？我的产品发好了，我的旺旺也一直挂着呀！但，就是没询盘、也没有单……

作为新商家初次进入1688批发市场，出现一点点迷茫是正常的，只要发现及时并通过学习，你碰到的问题会迎刃而解，赢得更多商机。所以，建议新老商家务必关注以下几个版块，运营好店铺，赚个金盆满钵。

一、了解阿里巴巴规则，保护公司利益，掌握核心发展趋势

1）提前了解网站规则。经常遇到有同学来问怎么我就收到处罚通知了，有知识产权、图片盗用、品牌授权、重复铺货等等，这是什么回事啊？随着1688平台在线交易升级，越来越多的商家入驻平台，商家为了尽早拿到结果，快速铺货、重复铺货等操作，忽略了对平台规则的了解，使得运营过程中出现种种规则碰壁，利益受损！

如果不懂规则那么你将可能因某个行为受到处罚，进而影响你店铺的信誉、影响产品排名、甚至被封店的可能，所以任何商家在加入平台之后一定要适当关注相应的平台规则，避免因不懂或是操作不当给公司店铺带来不必要的损失！

【误区】

①以为产品发完就行不去看规则；

②产品图片盗用觉得无关紧要（会造成侵权）；

③以为产品越多越好（重复铺货）；

二、搜索首页流量是王道，排名是优化出来的

78%的交易量来自搜索首页供应信息，90%的买家只看前5页的信息，这意味着排名必须花大力气去掌握、研究，电商推广没有排名何来流量，所以这块是商家们特别要关注的版块，也是商家比较容易头痛的地方。如果你觉得迷茫，那你一定没有专心研究过排名！

先看排名有哪些要求？

进入我的阿里-供应产品-发布供应产品页面右侧公告栏就有，你关注过吗？

内容如下:

也经常听到这样的商家抱怨：产品发不到4星！或者我都是五星级信息，但是排名还是上不去！不知怎么优化！

为什么上不去！了解之后总结了一下，基本上排不上去更多是部分是商家在这方面花的时间太少，发了几个产品就想要排名首页了！这个怕是很难！

1.标题优化：好的产品标题是实践优化出来的

90%的买家只看前5页的信息，要想靠前必须：产品类目准确-产品标题规范-产品属性正确-关键词精炼，这些内容在你发布的时候其实页面上都会有提示，包括发布以后一样可以随时修改的：（要善于页面上的第一个细节）

【误区】

标题一成不变，所有产品均一样； 产品关键词堆砌； 发布不看填写范例

2.信息质量：4星、5星其实一点也不难

【误区】

不重细节，随意发布。 建议在发布时看一下每个小区块边上都会有提示，这个应该怎么操作，均有范例展示，企业操作人可以根据这个要求来一步步完成

3.在线交易：没有不可能，重在你是否认可，是否愿意尝试！

1688转型，线上交易是方向，就目前来看，消费品在线交易步伐比较快，这次9.4大促41亿中消费品占大比重，机械原材料相对落后一点，但论个体商家，不论哪行业都有几十上百万的商家在网上交易，线上交易将会获得更多机会展示和奖励资源，所以不要给自己不愿改变的理由！

【误区】:

是买家不愿意，我也没办法。首先你自己心里要认可，为什么要让买家走线上，其次，你要通过各种政策或者优惠资源来引导客户，对于买家而言，他更看中的是对他的利益，线上支付只是换了个地方而已。

4.加入买家保障：不要因买家保障被拒之专场活动大门之外

买家保障服务：是卖家向买家提供的服务，首次缴存不低于3000元。少了它有些专场活动就无法参加，同等条件也少了排名优先的条件！推荐商家加入买家保障服务。

加入买家保障服务卖家享受：

对于买家更愿意选择加入了买家保障的商家在线下单，下面是产品搜索首屏搜索框，买家可以根据自己的保障来进行筛选：

【误区】

①总认为买家保障是花钱消费：只是作为担保，不是花钱的增值服务。

②?很多客户认为这个没用：新客户开通可以申请免费实地认证。

5.让旺旺在线成为一种习惯，尽可能及时回复等！

三、学会用工具，引流量

店铺运营经常要做的事情那就是关注排名与流量，只有排名好才能有流量，有流量才能有更多的交易转化机会！

（1）生意参谋：这个工具内容还是蛮丰富的，特别是自平台转型以来，目前用户日均使用率越来越高，商家日常运营过程中均可以通过生意参谋及时掌握产品排名动向，查看数据，了解问题并进行诊断，也可以及时了解热词的查询选用！

另外生意参谋里面的经营报告、爆款实验室、产品诊断、阿里指数等工具都可以充分利用的工具！

（2）应用市场：当你不知流量怎么做更好的时候，上应用市场找一款时下商家用的比较多的软件，有免费的，也有一些需要花点小钱，关键是要掌握方法。如量子恒道:

【特别提醒】

①生意参谋查询排名尽可能多用不同关键词查询；

②产品诊断为空，那可能你将图片发布到旺铺相册，而不是发布供应产品信息，相册不具备产品推广和被搜索的功能；

③关于应用市场：有商友说流量没有用，驭天建议根据自己需求来选择使用

四、关注专场活动和行业频道，知己知彼方能生意滚滚

商家在完成基础网站建设之后，要积极发展线上交易，积极参与各行业举办的活动，了解行业全年或是季度性的运营方向！此前有位童装的行业运营专家就曾提到，企业在店铺各方面基础打好的时候，一定要了解自己行业在平台上的全年规划，了解清楚这些规则，方能更好的去寻找自己店铺运营的方向！全年的规则过程中会设有各种奖励资源，扶植资源，商家只要沿着这个线走才能做的更好，远离迷茫！知己知彼方可百战不殆！

官网导航行业频道和活动栏目：

1）关于活动，日常关注一下我的应用-专场活动；

2）关于行业扶植待请关注首页下面的行业频道；

各行业频道右上方或下方一般均会有相应的活动公告，下面为纺织、电子行业公告：

【误区】

①只看采购栏，不看行业栏；

②很少关注专场活动版块

五、以商会友+采购必应

（1）1688的三大发展方向，批发、采购、以商会友，那对于我们商家来说，网站上有78%的交易量由搜索首页供应信息创造，有20%多的交易量来自社区版块，作为商人不能错失这一重要渠道么！在这里我们可以学习优秀网商的经验、可以关注活动，遇到企业难题也可以到生意经交流，用处很大，只是有人会忽略了它！

生意经目前还会有各行业大佬经常坐诊与商家交流，给出参考建议，任何企业都可能会遇到各种困难，在这里交流并寻求帮助，而且还能带来订单机会。

【特别提醒】

不要对自己说没有时间去用，只要你重视它就一定会有时间；不要说没有内容可写，自己不会写，你可以先学跟帖，回答他人困惑，再学着写，慢慢树立自己的口碑。

（2）采购必应：主动出击，努力找客户，1次不成2次，2次不成3次…做生意任何时候都是需要不断的坚持。

六、 持续关注学习平台

学习这个事情是持续的，淘宝现在大家都觉得挺成熟的吧，但商家从未间断过自身的总结和不断的学习：

2）进入我的阿里首页，关注商友动态，分享你的动态！

内容有很多，这里不一一介绍，但作为电商运营人员，小编再次建议，有了平台有了工具，务必认真用起来，多用才会有发现问题解决问题的过程，店铺才会更好，不好好用那只能错失更多商机，迷茫的时候是你寻找方法重新改变自己的时候，从点点滴滴做起，下一个TOP电商精英就是你！

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