最近小红书处在舆论的风口浪尖,因为各大应用商店下架了小红书APP。
现在回头来看,作为国内增长最快的社区型内容电商平台,小红书的“种草”功能成为当下互联网热门的一种营销方式。
截止 2019 年 5 月,小红书平台注册用户数已超过 2.5 亿;月活跃用户趋近 5000 万,每日笔记曝光数高达 20 亿次。
巨大的用户量,代表了巨大的商业价值。当人们还在沉迷或者感叹小红书的种草魔力时,有人已经偷偷的在挖掘小红书红利,并且赚到了第一桶金。如今获客成本越来越高,每一个流量洼地,我们都不想缺席。
1)小红书是个怎样的平台?
小红书是一个生活方式的平台,现在很多年轻人喜欢在小红书分享关于服饰搭配、美妆教程、旅游攻略、美食测评、家居宠物等内容。当他们有购买需求的时候,也会到小红书去搜索产品的口碑和测评,并进行比较。
小红书主要做口碑营销,是购物者做消费决策的一个重要入口。
对于品牌方来说尤其是小众品牌,小红书是一个投入产出比比较高的平台,因为做口碑和内容非常适合小品牌。
所以,小红书可以说是一个纯内容、社区型的电商平台。那么做好小红书就需要具备一定的内容生产能力。
2)小红书的用户有什么特征?
小红书用户中的 80% 是 90 后,50% 是 95 后。就是说,现在小红书的 2 亿用户中有一半都是 95 后。而且,80% 都是女性用户。
地域上,小红书的用户主要集中在一、二线城市。
值得注意的是,小红书是一个非常年轻化、女性化的社区,他们比较追追求高品质、高颜值的东西。
另外,小红书用户在精神层面的消费诉求更强,更在乎这个东西我喜不喜欢,是不是我想要的,而不是考虑这个东西对我实不实用。
所以,在小红书上做产品,包装要设计得好看。
小红书用户平均一个月在小红书上消费两次,所以小红书平台的潜力是非常大的。
3)小红书哪里的流量最大?
小红书的流量入口主要是“关注”、“发现”、“附近”,还有搜索框,以及下面的“商城”。
我们打开平台后,默认出现的就是“发现”这个入口,所以“发现”入口的流量是最大的,其次是“搜索框”,而其他入口的流量相对较少。
我们在搜索框搜一些关键词,比如“美白”,就会出现所有跟美白相关的笔记,所以我们会根据自己品牌的卖点去做关键词的搜索优化。
另外,小红书店铺后台的访客来源主要是社区笔记,大概占六到七成,所以要想为店铺引来更多流量,就需要在社区笔记上下功夫。
4)什么类型的账号做推广最有利?
小红书的账号类型分为素人号、品牌号和达人号。
一般粉丝量低于 1000 的是素人号;达人号是有一定粉丝量和影响力的 KOL 号;品牌号就是小红书官方认证的账号。
KOL 达人号可以按粉丝量细分。
粉丝量在 5 千到 2 万之间的尾部达人,有一定制造爆款的能力,但阅读量不够稳定;
10 万粉级别的腰部达人,制造爆款的能力相对尾部较强,但阅读量也不算稳定;
而百万粉丝级别的头部 KOL 的阅读量就很稳定,对提升品牌知名度非常有好处。
品牌号做产品推广的时候会更有利。
首先,品牌号有官方权威认证的专属标识,它的展示入口更多,更容易触达用户,比如我们在搜索品牌时,相应的品牌号就可以直接展示出来。
其次,品牌号可以发起活动,和用户互动,还可以邀请达人来一起做产品推广。
另外,品牌号在后台有一些数据分析功能,比如普通号只能看到文章的阅读量,而品牌号不仅能看到自己账号的数据,还能看合作人账号的数据。
品牌号还可以直接绑定店铺,用户可以从品牌号直接进店铺。品牌号也可以发一些产品的宣传图文和相关知识等,而且一般不太会被限流。
5)你的商品适合开什么类型的店铺?
小红书店铺类型主要是官方旗舰店、品牌专卖店、集合店。
一般来说,普通商家在小红书开的店都是品牌专卖店。
官方旗舰店一般是都是知名品牌,普通店要达到一定的销售标准才能申请升级为官方旗舰店。
集合店类似天猫的专营店,就是说,一个店铺可以卖多个品牌的产品。
小红书是个天然的内容种草平台,平台用户主要是一二线城市的年轻职场女性,流量红利期,是我们在小红书上种草、带货的好时机。
运营小红书的时候,我们先要梳理品牌产品 Brief ,明确内容生产的方向,然后有节奏地去投放达人矩阵,再用自有素人号去推波助澜,这一些列操作可以帮助我们高效带货。
在内容生产和运营方面,关键在于输出对用户真正有价值的干货,然后再对标题、图片、正文排版等进行优化,内外兼修,同时辅以评论营销,吸引用户点击阅读。
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