【营销】核心内容是要了解,你把产品卖给谁
其实我直到现在都不清楚书本里面的营销是怎么定义的,我也没有在这个词上面去研究过,但我在营销上考虑的时间还是很多的。
对于营销,我觉得核心点:了解你销售给了谁。把目标消费群体研究透了,路子对了,然后再适当用一些手法,说法上用一些话术技巧,把你的这个想法当面给他;并且变换一种方式告诉他。
洞察,说白了就是隔洞窥视,发觉用户心底的秘密。这位说了,不就是做市场调研嘛!是,但也不全是,你了解了用户,不代表说你就能打动用户。我从不同的经典案例中,总结出了以下四点洞察之道,或许能给诸位商友些许帮助。
一、把用户诉求当做营销思考,把种子用户当做品牌代言。处于信息爆炸时代下的用户,不只是会被动地接受他人的信息引导与教化,他们也会有属于自己的一套想法,尽管有些横七竖八,尽管有些良莠不齐,但作为一个营销者而言,不能对用户产生偏见,是应该尊重所有声音的。理解是万能的,尤其是在面对消费者时,理解是走进他们生活的切入口,也是让他们走进你的产品的接口。换言之,换位思考+主动引导=成功的情感诉求。
二 当有一批相对喜爱你产品的人群,并能细心地为你提出建议时,恭喜你,他们就是你梦寐以求的发烧友。作为营销者,要学会与发烧友交心,如同一个老友,情感主导着彼此的思索,很自然地,这些老友就会像给孩子介绍对象一样四处跟别人推荐,循序渐进的,就会影响意见领袖,或者干脆就成为了意见领袖。你会很惊喜地听到他们说:“我为自己代言!”
三、玩转结果导向。每个人都会害怕一个结果,那就是失去。比如你快要结婚了,突然邂逅了一个你更喜欢的人,交往后发现还是原来的是真爱,可惜人家早已消失在人海了;又如你在路边捡到人民币,发现是假钞,你不会难过,但捡钱时口袋里的钱被小偷顺走了,你就会破口大骂,气愤不已。营销者或许可以利用人们的这种心理反应,换化作一种营销方式,即结果导向。不谈产品的优势,而是突出缺少这个产品后的不良结果。
四、找到共识点。跟用户做朋友,最重要的就是心有灵犀一点通。有时候不一定要把用户的心里话说出来,他们需要你帮忙给藏掖起来;有时候用户需要你说出他们的难言之隐;有时候用户需要你说出他们最不爱听的。不管是哪种情况,其实都是为了达到你与用户之间的共识而在做出相应举措,一个共识点,是用户对你的情愫支撑,更是用户对你的倾诉初衷。
现在做生意亦是做朋友 私交合作是最不能被取代的 各位商友生意兴隆
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