拼多多新手小白入门必读指南3遵守规则助力运营
大家好,我是拼多多白羊,目前在拼多多开设店铺的商家可谓越来越多,毕竟其本身的流量和购物模式已经足够吸引商家的目光,但是每个平台都有自己的规则,如果拼多多新手商家对平台规则不了解,一不小心就踩到了,下面友信恒跃就为大家分享几点拼多多商家经常会踩到的坑,希望能够引起新手商家的注意!
一、价格
众所周知要薄利多销,而且拼多多主要也都是低价商品,但利不能过少。
许多初学者觉得刚开店以引流为主,利润少一点还好,这种想法是对的,但卖得低,总有人卖得更低,新店打价格战干不过老店,所以新手绝对不能盲目压价,要保证合理的利润。
二、选品
许多初学者选品时容易想当然,认为自己喜欢的别人也会喜欢,不去分析市场环境,不考虑相应的人群等等。
那样的话当然运营不成功,应该从各个方面进行分析,做出计划,选择合适的商品。
一次上架几种款式,哪个卖得好就主推哪个,省去很多麻烦。
因此,必须迎合市场,把时间花在有价值的商品上。
每一个单品,都有着自己的生命周期,也有着不同手段的运营,所以得出来的结果都不一样,接下来给大家简单的分享下,上新品的操作方式。
1)商品上架前,更用心的做好主图、详情页,让2-3个朋友看看视觉感如何,再考虑上架。
2)商家决定上架后,我会列出表格,7天之内我必须完成多少的销量、评价、买家秀,达到一个单品的基础内功优化完成。
很多朋友是从线下转到做线上的,以为店铺像线下的超市,杂七杂八凑一堆就行。
这是一个错误的观念,因为只有风格统一,类目一致的店铺才会被平台分到流量,而且统一的类目还可以给买家清晰的感觉,让他知道你是卖什么的。
三、客服
发货时要仔细核对地址,商品颜色,型号,包装完好,关于贵重,易碎,生鲜等特快专递,以后会有具体处理方式,以及相应快递公司的选择。
初出茅庐的人在开店时,往往会忽视一个非常重要的环节——客户服务。
客户服务人员是商店最直接与客户联系的人。
在客服与消费者发生纠纷时,消费者有保留客服服务不当的证据向平台投诉时,平台当然会优先保护消费者的利益,然后对店家进行处罚。
因此新店一定要注意,要做好客户服务培训,避免被投诉。
有些商品顾客收到商品后,会有一些安装、使用等问题,尽早组织好语言,可以减轻自己的工作量。
好了,这篇文章就分享到这里了。
我是拼多多白羊,如果你对拼多多开店感兴趣,但是没有一个明确的运营思路,欢迎私信/评论
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