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外贸客户什么会拒绝你,国际物流公司
发表于 时间:2019-8-16 17:01:33  查看:4354 次  评论:0 次  复制链接
外贸开发客户工作中,最棘手的部分是搞定客户的“拒绝”。 不要拒绝回答,现在的买家比以往更加挑剔。许多有经验的销售人员都知道,大多数谈判都会遇到“客户拒绝”。在这种情况下,重要的是保持谈话的进行,巩固自己作为客户可信赖合作伙伴的地位,继续推进业务。 销售-正是从客户拒绝时开始 业务员做了不少努力,结果换来了拒绝。这种现象再正常不过了。 你认为销售已经到此结束了吗? 不,很多时候,销售正是从客户拒绝时开始的。因为很多人不明白这到底是真正的拒绝还是一个缓兵之计。 “拒绝”是“顾虑”的委婉的说法,实际上是你还没能发挥足够的能量去说服客户决定购买。很多时候他们其实是在要求更多的信息和保证。客户说的实际上不是“不”,而是“现在不”。 有时我们失去客户,原因只是我们没有认真倾听和研究他们的真正需求。 我需要考虑一下。 我还得在考虑另外两家供应商。 你的价格太高了。 我们今年的预算已经花完了。 下个月再和我联系吧。 我们暂时不想更换供应商。 处理销售异议的最终建议 作为一名专业的销售人员,理解并对很多常见的“拒绝话术”做好准备是绝对必要的。 了解产品或服务的每个细节和功能都很重要,但深入客户拒绝的廕同样至关重要。你可以礼貌地询问客户一些开放式的问题,来深入了解客户的意向。通过了解客户的需求,结合自己的产品,去战胜每一个“拒绝”。 最后,记住你的目标是确保潜在客户知道他们不能没有你的产品或服务。谈到销售艺术时,“拒绝”也是销售的一部分。但只要您的产品或服务是好的,大多数问题都可以通过建立信任来克服,并能让采购商对你有新的认识。 国际物流公司 找货主”是帮助国际货运企业寻找客户的有效查询工具。通过对中国所有进出口企业海量的走货数据进行分析和整理,让货运代理企业精确的了解:货主走货航线、走货规模、走货类型。与货运代理企业的自身优势相匹配,利用贸易大数据做到精准营销。

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作者:15801957795
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