淘宝直通车怎么强化人群标签方法流程全解
大家都知道淘宝的搜索机制是千人千面的,每个
店铺和
买家都有不同的
标签,分发给买家的产品,
卖家的
流量也是不同的。
店铺想要精准的、能提高转化的流量,重点是要找到所属标签和精准人群,在符合系统的一些标准后,店铺能分发更多的免费流量。
下面就让我们一起去了解
直通车跟人群的关系以及如何去通过直通车强化店铺的人群标签吧。
一、直通车跟人群的关系
直通车作为付费推广工具,为店铺带来的流量是比较精准的。
通过设置关键词、提高竞价的方法,严控进店的每一个流量,把产品尽量的展现在买家眼前。
哪怕出现流量不精准,也可以马上通过直通车,帮助店铺调标签,拉回精准人群、提高转化、并且把产品做爆,还能对曾经购物过的买家,做一些老客户维护的活动,深度强化标签。
1.关键词选择:关键词的选择不同,匹配到的买家也不同,每个关键词都有对应的搜索人群,关键词是否精准,是转化率提升的一个关键点。
当店铺的竞争力增加时,可以在逐渐添加市场上的大词、热词、做进一步的流量扩展。
2.人群选择:人群的作用主要就是限制垃圾流量进店,人群设置的不好,流量就会非常少,想要找到精准人群,就要对人进行分析,通过对产品人群做对比,找到精准人群后。
在投放的过程中,对精准人群设置高溢价,很多人会把地域关掉,这样会导致流量太少,一般大类目可以从二级人群开始测,小类目的话流量相对少一些,可以从一级人群开始做测试。
筛选后的人群,也要随时进行溢价调整,人群的投放设置,可以参考行业的平均水平,投产比高的人群溢价增加,反之减少,看转化率调整平衡值,给不同人群,做出不同的溢价比例,投产才能慢慢增加。
二、人群的设置
通过多人群的投放,可以获得更多的展现量,但是人群不精准,就会造成展现多,点击少,而投放人群细分后,投放的也都是对产品,有意向度的买家,有些只要在多一次的曝光,就可以立刻成交。
虽然这种方法可以提高转化,但是流量就会相对少很多,所以对人群的筛选,也要根据店铺的不同时期,去做不同的调整。
2.中期:已经积累了一定的数据量,可以通过现有数据进行分析,让有限的流量,变的更加的精准,提高转化率的上升。
3.后期:后期也是最重要的时期,主要是以维护老客户为主,开发新客户为辅,继续维护人群标签。
同时对新标签做出调整,否则流量爆发后,会出现转化持续下降的情况,基本可以判定为人群标签混乱。
三、人群数据反馈
1.点击率:点击高不代表能转化,不能给店铺带来直接成交的人群,继续投放只能是浪费推广费用,在选择人群时,不能一味要求点击率的高低。
2.转化率:在做任何调整时,都是以转化率为前提,无论是从哪个方式来引流的,买家进到店铺,并且转化成功,那么这个人群就是产品的精准人群。
3.Roi:投产高,证明投放效果好,付费推广占比少,店铺是赚钱的,溢价越高,流量就越多。
但流量太多,不调整人群,也会造成转化问题,溢价降低,投产虽然会上涨,流量体系就变小了,这些都需要去把控。
四、影响人群标签的原因
千人千面机制,可能由于一些错误的操作,如店铺装修风格和产品不统一,改价格,人群不精准,关键词不精准等等原因。
1.淘客:淘客一般都是低客单价的产品,引流来的也都是低客单价的人群。
而且很多都是通过链接进入,对人群的精准度造成了影响,中高客单价的产品,不适合长期做淘客,已经影响到人群标签时,可以适当减少佣金,减少淘客的成交占比,或停止淘客推广。
2.活动:店铺销售好的款式,增加了关联产品,通过有效的引导客户购买,如产品风格,客单价,系统捕捉标签等等,形成固定的精准化标签。
3.精准定位:我们在推广产品之前,一定要做店铺和产品的一个定位。
比如说买家A平时的购买习惯,跟我们的定位完全相符,买家A转化后,系统抓取买家标签。
并且把类似标签的买家,继续推送给店铺,找到买家的人群画像,分析出买家和产品的共同点进行优化。
五、人群溢价
1.人群溢价其实就是在原有价格的基础上,设置溢价比例,把推广费用,花在更精准的人群上,让各项数据可以持续的提升。
2.广泛的关键词展现多,人群覆盖就多,精准的关键词展现少,人群覆盖面就小,同时也要注重关键词,溢价跟质量分是分开的,都非常重要,不能单独注重某一个,而忽略了另外的。
3.因为想要做人群最重要的关键点,首先就是通过关键词,让我们有一定的人群,关键词的出价设置过低,质量分过低,也就没有人群的数据了。