四川格布果果讲述拼多多用户增长策略
通过寻找产品对用户成长最核心的价值点,然后通过快速迭代成长实验,让更多的用户体验到那一时刻,获得成长。
用户增长模型——AARRR模型是“更新-激活-保留-付费自传播”。
格布果果也将用这个模型来梳理拼多多的成长逻辑。
目前拼多多App的主要新渠道是微信生态导流。
对于
三、四线城市对价格高度敏感的用户来说,折扣似乎是吸引新产品的最佳方式。
在传统的AARRR理论中,激活指的是用户下载安装应用后注册并登录账号的行为。
毕竟,账号系统是大多数具有社交属性的应用构建社交防火墙的基石(如Instant、知乎、微博等)。
不同之处在于拼多多App在用户下载安装完成后,是第一次打开App,并没有引导用户登录。
我了解在后续的购物过程中会引导用户登录,这将有助于减少登录过程的损失。
在购物场景中,用户已经产生了冲动消费。
此时,用户选择微信登录是非常自然的。
拼多多基于微信生态系统,拥有强大的用户覆盖能力。
目前拼多多挽留的努力如下:
服务账户推送信息已经成为拼多多接触用户的第一种方式。
在用户不主动打开拼多多App或小程序的情况下,服务账号信息可以刺激用户主动使用相关服务。
在拼多多整个App中,大部分都是引导用户自我传播的功能。
允许用户冲动地支付和消费的任务很可能落在分组的行动上。
拼多多如何引导用户在产品设计中完成战斗
那任务呢
购物车功能的设计不是为了让用户在冲动消费场景下快速完成支付行为,即完成支付行为。
尽可能缩短购物路径可以有效降低路径中的流失率,提高用户的付费比例。
自传播,格布果果人呢为在体验了拼多多的小程序和app后,感受是:这是一个具有自我传播的产品。
他的大部分增长的活动旨在引导用户沟通,核心是实际value-sensitive用户,使用折扣+讨价还价,加入和其他产品机制引导用户组扩散到微信群聊天和时刻,以完成一系列的动作如堂吉诃德,拉新,和付费激活。