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卖家店铺流量受限的8个因素请注意
发表于 时间:2019-9-5 15:17:18  查看:5113 次  评论:0 次  复制链接

首先说一下大部分人都会有的两个误解:

1.如果我什么都不做流量就是稳定的!

店铺流量忽然掉了一半,我没有动主图,没有编辑页面,为什么流量忽然掉了,救命啊!

店铺的流量是不能保证一直稳定状态!你没变,市场在变,消费者在变,竞争对手在变的!

生意的本质就是竞争,流量都是从别人那里抢的,你不变别人在变呀。

比如你测试的一个非常好的款,卖的很好,过几天对手就卖一件跟你一模一样的,价格还比你低。

只有不断根据市场变化,对手变化,消费者变化,调整自己,才是长久生存的根本。

2.店铺流量忽然下降的时候才去分析,找问题!

除过作弊跟违规,一般情况下店铺的流量不会忽然忽然下降,一定是有一个问题已经存在很久了,这是没有被及时的发现并调整。

当流量已经忽然下降,我们再去分析,有些事情已经成为结果,很难知道他产生的原因是什么

或者问题已经非常严重了,很难去调整了。所以店铺的流量应该实时监控起来,后面讲如何监控!

同样不管我们店铺的流量还是忽然升或者忽然讲,我们都应该去关注!

一般情况我们店铺流量忽然增长了,我们就很高兴,忙着发货,忙着扩大规模,但过几天流量有掉下去了或者发货忙不过来,服务没有做好,或者缺货或者产品质量不能保证,过几天我们有被打回原形。当流量增加的时候,我们应该清楚知道这部分流量怎么来的,我们因该考虑这部分流量能不能保持下去,我们的货是否充足,我们的服务是否依然可以保证等等都需要理性考虑。

然后,重点来啦!我要说限制流量的8个因素啦!

一、选品跟市场需求趋势不符合

阿里巴巴搜索引擎一定会推荐最有可能成交的商品到相应的消费者面前,这也是为什么有个性化推荐技术的核心原因所在。但是,很多时候,个性化推荐技术不一定好使。比如,换了一个地方登陆、新注册的账号、初次购买这一类商品等等。

这时候咋办?答案就是:推荐最有可能成交的宝贝。

举个简单的例子吧,有一个消费者在阿里上搜索:山地车。

在制动系统这个属性维度下,分别有:双碟刹、油压碟刹、线拉碟刹、双V刹等等,那么这些制动系统中,假设阿里的搜索引擎通过对以前购买山地车的消费者进行的数据统计,发现有80%的消费者选择了双碟刹这种制动系统。那么,毫无疑问,在无法确定个性化的情况下,它一定会主推双碟刹的产品到消费者面前。

那么,如果你想主推V的,那么你爆起来的可能性就会小得多。所以,每次你准备推热销款的时候,你都应该去阿里上看看,当前阿里主推的款是什么。方法也很简单,在搜索前清空浏览器,然后搜索主要的产品词和类目词,统计一下前100的搜索结果(综合排序下),你确定好属性维度,比如制动系统,然后看看哪个出现的次数最多,这就是阿里当前主推的。

二、定价不符合总体需求趋势

阿里更愿意推的一定是符合大众的主流价格区间的,如果你的产品不属于这种,那么用这种产品作为你主推的流量款就不是特别合适,因为起来会比较难。我们以太阳镜为例,大家在确认这个因素的时候,可以搜索特定的产品词或者类目词。

看,这个主流价位就是4——65之间。那么,有人会说了,这个跨度比较大啊,那还有没有一个更合适的推荐呢?

好,接下来完全的经验之谈,没有任何理论依据,所以你也别问我为什么。

你用65元(这个价格段的最高价格)乘以0.618

为什么?因为:黄金分割点。

三、店铺搜索权重出问题

阿里会重点考核我们的综合能力,如果产品很好、资源投入也没啥问题,但就是做不起来,那就说明店铺综合质量不行了。

店铺综合质量主要在这几方面考核:DSR评分低或者持续下降、综合支付转化率很差、最近出现纠纷退款。出现这些情况,打造热销款的难度要比正常情况下高上几倍。

四、任意优化

这是很多卖家都会犯的错误,优化是必须的,但是瞎优化,动不动改标题、主图、详情页,甚至一口价,宝贝属性!是很不好的!这是打造热销款的大忌!因为你每一次修改,很可能就意味着阿里的搜索引擎要重新收录你,就意味着你原本积累的一些权重会丢掉。

点击生意参谋---实时---实时来源。

这里就可以很清楚的查到全部的流量来源,点击查看详情就可以看到是哪个关键词带来的流量,其中付费流量就是指直通车流量、阿里客。淘内免费就是手淘搜索、手淘首页等等免费流量、自主访问就是通过购物车、店铺收藏、宝贝收藏进来的流量,一般是顾客主动成交的。

那么我们针对这些数据,就分开优化,思考这个流量构成是否合理,例如说有些关键词不能带来访客,我们就思考这个词能不能删掉?我的标题是不是该优化一下,把有访客的词加进去。如果说直通车流量偏多,手淘首页的流量偏少,不开车就没有流量,我们就要思考是不是应该用直通车去拉自然搜索,去做精准人群?

五、完全靠自然搜索

因为店铺层级的限制,每一个店铺免费的自然搜索流量都会有限制的,尤其是第一层级和第二层级的,几乎是要跟70%的商家去争30%的流量。

所以如果想打造爆款,还得想想别的渠道,例如:网销宝流量、淘宝客流量、活动流量,横向市场流量,还有现在流行的内容营销的流量等等,火力全开,多渠道引流!

六、新品期数据不行

产品如果想流量多,那它在新品时期各种数据就要比同行出色。

一般是参考这些数据:点击率——代表你抓住机会的能力是怎样的;

收藏加购占比——代表着对你店铺感兴趣的程度;

转化率——代表着你消化流量的能力;

新品退款率——代表着商品的满意程度。

七、没有足够的新品扶持

新品真的有很多扶持的,但能不能让阿里判定你为新品就靠你自己了(新品指在阿里的新品,不是你店铺的新品。)

很多人用厂家给的资源包,上架产品,主图详情都差不多,标题抄同行,基本不可能爆起来。

且不谈权重的问题,单就你和别人没差区别,阿里就不会判定你为新品!

所以标题,一定要自己写,有不会做标题的可以点击文末链接去阿里大学和老师一对一交流,老师带你做标题。

主图和详情页也要自己拍摄自己做!或者可以打上水印,要尽量的通过拍摄技巧、拍摄角度、拍摄场景等更竞争对手区分开。

阿里判定为新品以后会出现新品标,有单独的流量入口。扶持力度可以说很大了。

八、只有一款卖的好

一枝独秀大概就是形容这个情景了,只有一款卖得好,其他全部滞销,这个指标也会影响店铺综合得分的!现在阿里需要的是出色的店铺,所以不要一次性上架很多产品!要保证好你的动销率,一般30天内没有销量基本就滞销了,一定要进行处理!一般情况下,服饰等竞争比较激烈的大类目,动销率都要达到80%以上才是健康的。(商品动销率=(动销品种数 /仓库总品种数)*100%

另外大家可以做关联营销。

点击营销中心---店铺营销工具---新搭配宝---创建套餐(没订购过新搭配宝的有15天免费试用的!别浪费钱!先免费用用看!)

创建好以后,系统随机评判帮你搭配的一款宝贝。例如你选的是上衣,系统就可能帮你选择一款鞋子,或者裤子。如果出现不可使用的字样,要么就是已经搭配,要么就是在仓库里,不要着急。

这个做好了就相当于一个转链接,可以直接跳转去另一个宝贝页面,帮助我们留住客户,增加浏览时长。

总的来说就是这8个技巧了,其实,如果店铺流量停滞不前,商家发现的及时并进行相应的调整,可能店铺会上到一个新的台阶!所以,处理好了,这是一个跳板,处理的不好,那估计就

——转载自派代网



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