我们都知道,跑得快是做阿里巴巴巴巴托管代运营的公司,阿里巴巴托管店铺完成一次成交的业务逻辑应该是展现 — 点击 — 成交 — 售后 ,展现是整个业务逻辑的第一步,也就是别人要先能看到你的店铺,才有接下来的进店成交。这和商场的铺面是一个道理的,别人总要看到店面才能有进店消费这一步。
但是,如果阿里巴巴托管店铺的展现不够精准,那么带来的点击质量就会比较差,别人即使进店看了。也不会有多少成交量。这就好像,你到菜市场门口卖弯管机,买菜的大妈们可能有兴趣来看看摸摸,但是绝不会有多少人掏钱购买你的产品。
关于提升展现这种事,我们其实之前有很多文章讲过这块儿的内容,包括自身的产品标题优化,内容营销,参加伙拼,大促等等一系列的活动,甚至于开通阿里巴巴的标王,网销宝等付费产品,这都是可以提升自己的产品展现次数的。
但是,展现精准度就需要自己的把控了,毕竟,展现精准度关系到店铺的成交,能否把流量转化为销量。
因此,回归到我们一开始的问题,阿里巴巴店铺怎么让展现更精准呢?
我们需要关注到一个用户画像的问题,用户画像指的是对产品关心,会对产品感兴趣,购买产品的这一群人,他们的特征,这些人会出现在什么地方?对什么产品感兴趣?大概是在什么样的场景中使用产品?这些客户对产品的心里价格是多少?
这些都是我们做用户画像需要关注的问题。
打个比方来说,如果我们在卖油条的摊位旁边卖豆浆或者卖煎饼果子,那购买油条的这部分人可能顺带会买一杯豆浆或者买个煎饼果子。这样我们就相当于在买油条的这部分用户购买产品的场景中做了一个精准的展现。
如果我们在卖油条的旁边卖珠宝首饰,那么用户场景差别就会很大。
女生喜欢化妆品,男生喜欢游戏手办运动品,如果我在奢侈品专柜旁边卖羽毛球,在迪卡侬旁边卖LV,这都是用户性别定位不清晰。
其他的包括价格、付费对象、用户年龄段这些都是需要考虑的问题,梳理了清晰的用户画像,才能有助于我们提高阿里巴巴托管店铺的展现精准度。
这也是我们对目标人群的精准定位,这一点在付费广告中尤为重要,转化率是考核效果的重要指标。
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