前几天一个40多岁的老大哥问我,怎么运营1688店铺?
我先看了他的店铺,结果发现他居然开了5年的店铺了!
我问:“这五年有赚到过钱没?”
老哥说:“以前还行啊!没事让公司的文员上上产品,一年下来接几个单能把这个年费赚回来,还能赚点钱,这两年似乎不行了,想搞起来,但自己又不知道要怎么做。”
这种情况的朋友是挺多的,几年前不重视,那时靠着平台的流量红利,赚了点小钱,现在线上流量红利没有了,线下批发似乎也不好做了,看电商还是这么火,又想着来做电商。
为什么很多人很早就开通1688店铺但是却一直运营不好呢?
我观察了身边很多朋友,多数都是这3点原因。
— 1 —
心态不对,把事情想得太简单
现在的市场环境已经发生了很大的变化,无论说是线上还是线下,还用着以前那种心态去运营1688已经几乎不打可能赚钱了。
常见心态之一:随便搞搞就好了
很早以前电商还在一个流量红利期,你可以只上上产品,拍两张图就能获取到流量,有生意。
但是现在对市场敏锐的人都在花重金竞争流量,一个平常都不管的店铺,一年就交个6688的年费,平台为啥要给你流量呢?
这好比你在巷子的角落里开了个门店,一年到头也不去换产品,不去招揽生意,这怎么能赚钱呢?
常见心态之二:三天打鱼两天晒网,犹豫不决
每年11月到来年开年以后我听到最多的话:
老八我要把1688店铺做起来,3个月后似乎还是没有找到适合自己的运营方法,然后又说:唉,算了我还是不适合做1688,要不去试试做淘宝吧,要不我还是做线下吧。
结果过几个月看了别人的成功案例,又开始想要不在试试1688了,周而复始,这不就是三天打鱼两天晒网吗!
我自己运营自己的店铺从14年开始一直做到现在,没有一天松懈,每天都是绷紧了神经,批发电商和零售电商最大的区别,批发电商需要长期的客户积累,很难短期的爆发,这不是一个短期爆发的平台,需要持续耕耘。
常见心态之三:佛系做生意
我见过见过更搞笑的朋友是:我开个店放在那,上点产品说不定哪天就火了。
反正一年也就交几千块钱年费,这个神逻辑,我听到的那一刻,心里就在想,土豪!我觉你买彩票应该概率比这个高点。
很多时候做事的态度很重要,不要把看到的机会就这么白白的浪费了!
— 2 —
盲目相信代运营
在一些销售的忽悠下,觉得找代运营省心又便宜,不用我去请运营美工什么的了,自己接待下客服就好了。
通过代运营把店铺生意做好的又有几家呢?
找代运营应该前几年是比较火的一种观点,美名其曰:“你把产品做好,运营交给我们”但是其实市场上95%的代运营是很难做好你的店铺的,其实很多人都知道代运营很难做好店铺,但为什么还是有很多人愿意去相信呢?。
多数代运营公司拿出来的都是成功个案100家里面成功了1-2家而已,号称拥有一些所谓的技术或者资源,但是一个店铺赚到钱很大一部分原因并不是代运营的功劳。
很多时候其实是商家自身竞争力就很强,比如有产品优势、价格优势、品牌优势。。。
一些国际大牌,会去找代运营帮忙运营他们的网店,其实主要原因是相对来说会要比自己组建团队的成本更划算,但真正把这个店铺做起来的很大一部分原因并不是这个代运营公司有多牛而是这些大牌自己的市场竞争力就很强。
电商运营的本身其实还是在把握供需关系上,而不是那些所谓的“稳定排名”“上首页”
还有朋友问过我,一个代运营4800一年保证我的排名,问我这种能不能把我店铺做起来,只能说这其实就是交学费。
如果这样都能把店铺做起来那岂不是人人都能把店铺做好。
排名这个东西在电商圈里的人都知道,要是几千块能保证的话我干嘛一年花个十几万做推广。
我一直强调,线上批发的运营其实是一个圈,并不是单纯的获取流量这么简单,这个闭环涉及到产品策略、页面策划、推广策略、服务管理、流量捕获,每一个点都不可或缺。
朋友问我找代运营怎么样?我一般的答复是:不要让一个不懂你产品的人来运营你的店铺,他可能连目标用户是谁都不知道。
一般的中小卖家不要在代运营的身上浪费时间和金钱。
— 3 —
不懂线上批发运营逻辑,找不到核心点
还有就是这种不懂线上运营逻辑的朋友,想着自己不懂找懂的人来做,员工也招来了,团队也组建好了,可一年做下来死活就是没有赚钱。
为什么?
因为你自己的都没有想清楚你的线上模式是什么样子的,说白了在线上你的生意要怎么做你可能还是一个模糊的概念。
线上卖什么样的产品不清楚,
线上的目标客户是什么样的需求不清楚,
线上怎么获取流量不清楚,
线上怎么沉淀维护客户不清楚。
这些都不清楚怎么去找到自己的核心发力点。
即使组建了一个团队,团队都是在摸索的状态,老板自己都给不了方向去发力,那亏钱是正常的事情。(当然你也可以说自己是在做战略性亏损)
把希望寄托在组一个没有灵魂的电商团队,其实和找个代运营没什么区别,以五十笑百步而已,重点还是要自己清楚电商的逻辑,找到自己的核心发力点。
我有一个观点,大多数的中小企业,员工是公司的手和脚,只是帮忙干活的,老板才是这个公司最重要的大脑,大脑思路都不清晰就别想着手脚能朝着正确的方向做事。
我一直朋友自己做电商运营,自己去研究平台的规则玩法套路,因为电商的运营模式和线下完全不一样,可以说这是企业的第二次创业,只有自己懂了整个线上运营的逻辑,才能找到自己这么生意的核心点,这个时候组建团队,让员工来帮你执行,才有胜算。
我看到很多年销售额过亿的做电商朋友其实还是在一线研究平台的运营方法套路,只是一些基础操作让员工来执行罢了。
最后的话
可能有人觉得我从14年开始做是赶上了流量红利,说实话我真没有!
14-15年相对来说好做,但是我其实都在亏钱(交学费),真正把生意做起来是16年,其实也坚持了很长的时间。
身边有朋友和我感叹:其实我8年前就开始做电商了!可是没像你这样坚持!
种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在!
很多时候你看到了一个趋势,请相信自己的判断,并且坚持!
如果自己看不懂方向可以找行业内做的好的朋友咨询,像那些有结果的人去学习。一定要搞清楚电商运营的核心逻辑,快速执行快速验证、坚持,在实操中总结出适合自己的运营方法。
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