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家具哥创业连载1002我不要你觉得我要我觉得
发表于 时间:2019-10-4 16:10:53  查看:5734 次  评论:0 次  复制链接
停更了一星期,感觉人都快要晕了,虽然写日记不是咱们的谋生手段,但是这也算是家具哥的一个爱好,关键是这个爱好,又不用花钱,你看其他爱好,哪个不花钱?打篮球,踢足球。钓鱼。等等,都是得花钱的。所以家具哥觉得,这么好的爱好,就该好好的坚持,坚持它个5年 (太短了,马上就到了)。基本上是10年打底。将来慢慢的向懂懂学习,把自己的爱好,变成自己得谋生手段之一,这样,你就更能坚持下去了。它养着你。你说呢?
国庆的第三天,咱们得好好上班了,做宴会家具8年了,第一次国庆放假两天的。这两天啥都没有干,天天在家里带娃,太太都带了快5年了。从来没有放过假,就算是感冒了,还是坚持带娃,咱们肯定也不能太懒了。带娃,走起。
以前不自己带娃的时候,总以为事情是很简单的,不就是喂喂饭,溜溜娃吗?当自己成为父亲的时候,才发现,原来娃长大太不容易了,生病也是小孩的必修课呀,尤其是两个年龄相差不大的,居然还会有交叉感染。反正是各式各样的都有,这个真的只有自己为人父母的时候,你才能感同身受。靠别人讲,你根本就不能体会到其中的心酸。你说你能理解,我也不相信。
这里有一个点需要分享给未来做父母的人。就是当所有的事情发生后,比如,小孩生病,小孩发脾气,等等,我们要唯一要做的,那就是淡定。很多时候,我们越急越容易将事情搞砸,以至于事情朝着相反的方向发展。对谁都不利,这个是我太太这么年当妈妈总结出来的。有些时候,我们上了一天班下班回去,发现小孩正哇哇哭,很容易发火。淡定,虽然淡定很难,因为我们发火,对事情没有任何好处。静下来,接受它,然后慢慢去改变现状。这才是解决问题的方法。
前几天给山东淄博发了一票货,客户要得急,当天下单,当天发货。咱们为了时效找了一家专线物流。今天到货了。客户打来电话,说发错地方了。他们离物流点有30公里。发物流的亲们,都知道。物流暂时还没有做到哪个城市,每个区域都有点。客户比较上火。劈头盖脸的把我说了一通,轮不到我说半句。
后来他还破口大骂了,说什么我从来都没有见过你们这样的,说什么让我在婚庆行业混不下去了。我们是市区,旁边有几千个物流点。其它的咱们就不记录了。我只是和他说,我的电话有录音的。你的骂人行为我们有记录的。这时,人家才挂了电话。
其实。现在说30公里真的不是什么事,只要你能静心去解决,叫个货拉拉。不出120元。马上搞定。但是,关于物流点的问题,还真的得说两句,人家普通的物流不是德邦。没有那么多的网点。人家在本市区有点就算好的。很多地方是暂时没有点的。其实发货当天,咱们还看了看德邦的价格是680元。而专线物流只收290元。我觉得这样帮客户省了运费。
可是,咱们忽视了一个很重要的问题,那就是客户觉得所有的物流就得在我的家门口。如果远了,让我去提货,我会很不爽。就算是便宜都没有用。这个是客户习惯。其他物流虽然贵,但人家在门口。我省事。我们觉得帮客户省钱重要,客户觉得省事更重要。
所以,我们做事,就得细心,就是先把问题问清楚,明白。只要是客户觉得没有问题的。就不要我觉得。我们觉得没有用。客户觉得才有用。咱们得以客户为本。



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作者:typar08
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