10月28日消息,随着2019年双11预售的开启,阿里巴巴正式启动商家护航计划,向全平台商家开放风险防控服务能力。
阿里巴巴风险治理总监王彦介绍说,参加双11的淘宝、天猫商家均可通过“营商保”为商品做合规检测,在提前规避风险的同时,全力备战全年最好的生意机会,“先体检、再上架,既是对商家安全经营的主动服务,也是为亿万消费者负责。”
此外,“营商保”还将在天猫双11期间充分发挥消费者洞察能力,把来自消费者的反馈及时反哺商家,让商家及时调整生产和销售策略。
资料显示,2019年8月23日,阿里巴巴集团正式对外发布一站式风险治理平台“营商保”,主要是通过产品合规风险、知识产权保护、恶意行为防控、商品品质提升和职业索赔治理等五大模块,用预警、报告、建议等方式,主动为商品把关、为产品介绍“排雷”,帮助商家规避风险。10月中旬,“营商保”用户数已突破了100万。
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