正确的店铺运营步骤: 1.定位(①企业定位②产品定位③客户定位④推广定位) 2.视觉(①首页②主图③详情④视频) 3.达到七星产品 4.破零(①新客宝②拿样宝③老交易在线化) 5.全方位引流(①自然搜索②商品力③平台活动④横向引流⑤直播引流⑥付费引流) 6.提升转化及客户管理。这要求1688的商家要有专业的客服人员,通过客服人员的转化进而达成交易。 店铺运营的四大核心分别是:①产品结构②视觉呈现③推广引流④客户服务 产品结构解决了转化率,流量,客单价的问题。 视觉呈现解决了点击率和流量的问题。 推广引流解决流量问题。 客户服务解决转化率,流量和客单价的问题。 1688商家在运作店铺的时候要有明确的运营目标,即店铺产品要达到什么层级,产品的销量目标是多少,店铺排名要达到多少,得到什么勋章以及转化率要达到多高。 要达到这些目标,商家就要有更多的广告投入,学习更多的运营知识,投入更多的精力和资金。同时,还要进行数据化分析,包括运营数据和成本数据。