浅析淘系搜索及展现原理正确的做优化店铺访客才不会下滑
大家好,我是刘先生。
记得之前做淘宝的时候,聘请了一名运营,结果后来因为在薪资方面起了争执,人被挖走了不说,还给店铺的标题重新修改了一下。
从那之后,店铺流量再也没有起来过,后来干脆就放弃了,打那之后,我也意识到了产品标题对权重的重要性。
说到标题优化就不得不讲淘宝SEO,也就是淘宝搜索引擎的优化,一种可以通过店铺产品标题优化、产品类目、上下架时间等方式获取搜索流量的技术,不得不提的是,虽然淘宝和天猫是两个平台,但都属于淘系,除了流量不对等之外,相关运营技巧,都是一样的。
SEO的范围很广,不仅仅局限某个产品,还有搜索、活动优化、站点优化等等,最大限度的把站内免费流量利用起来。
一、搜索原理
简单来说,商家在店铺上传新产品之后,平台的系统会抓取产品,进而审核,审核通过之后会在系统收录备案。
顾客通过搜索关键词,系统会把收录的产品展示出来,需要注意的是,平台系统不是所有产品都会收取的,甚至有些店铺是不会去抓取信息的,例如
1、违规售假店铺
2、28天无展现、无销量产品,系统会判定为不受欢迎产品,不给予展现
3、发布违规信息
4、重复出现的产品,可能不被收录
搜索框有产品搜索、天猫搜索、店铺搜索,搜索店铺的时候,会发现排序靠前的,基本都是销量高,产品数量多,信誉好,店铺级别高并且店铺包含关键词的产品在主营类目下。
二、展现原理
清楚搜索原理之后,还要清楚展现原理,因为产品只有展示出来,顾客才能看到,才能做出购买行为。
平台的展现端口主要有综合排序、销量排序、信用排序和价格排序,当然还有包邮、运费险、货到付款、公益宝贝、7天无理由退换货等等。
毫无疑问,如果用户勾选端口,产品能够出现在下方,特别是综合排序、销量排序、信用排序和价格排序,会获取庞大的流量,其中综合排序是默认排序,算法是保密的。
但可以知道的是,综合排序和商家的DSR、有无违规、产品数量/销量/人气/客单价、产品转化率、关键词以及相关词、类目的相关性和店铺主营类目是否一致。
信用排序主要就是服务质量,店铺有多个类目下,各类目的信用得分是不一样的,用户搜索的时候会按照单个类目得分占比整个店铺的信用分高低来排名展现。
销量排序的理解就很简单了,近30天成交量的高低,淡然也要关键词和产品相关词以及类目的相关性好。
价格排序就是价格的高低展现,另外依然考虑产品的销量、好评、转化、关键词和权重。
理解完平台的搜索以及展现原理之后,可以针对性的做标题的优化,因为有些商家在操作店铺过程中,会经常修改自己的标题、主图、详情,想要通过修改来提升店铺的访客。
有些商家修改完之后会得到提升,然而大部分商家修改完访客是下降的,或者是完全没有任何上升的趋势,这种情况下,很多人会误以为是修改完产品主图详情后被降权了,其实并不是的。
首先分析一下主图对于产品的影响
就拿搜索访客来举例,当买家有购物需求之后,会搜索关键词,浏览产品,选择自己喜欢的产品进店购买,在这个环节中,决定能否获取这些访客的因素有两个:
1、产品关键词的排名,越靠前,被看到的几率也就越大
2、当产品展现在用户面前时,对方能不能进店取决于主图能不能吸引用户去点击。
所以当店铺没有访客时,首先要分析的一个点就是关键词能不能帮助店铺获取到靠前的排名,很多商家标题都是自己随意组合的,可能自己组合的关键词都没有用户去搜索。
这时候要做的就是优化标题,在优化时,必须要找到行业下的热搜且竞争低的关键词,可以用生意参谋标准版去找。
当店铺获取到靠前的排名之后,接下来就分析第二个点,产品主图。
高点击的主图要做好这几点:
1、产品主体突出,能够一眼看清楚款式
2、排版整洁美观,不要出现牛皮癣
3、结合上一步找到的关键词,词跟主图的卖点相呼应
所以很多商家在平时修改标题、主图的时候,改完访客下降了,不是平台给降权了而是改的这个关键词不行,或者是新主图不如之前的有吸引力,这种情况会影响到店铺排名,从而影响访客。
最后分析第三个点,产品详情
大家要知道详情的作用,就是帮助店铺提升产品的转化,所以对于详情修改之后出现访客下降,一方面是修改之后的详情买家不喜欢,降低了转化,进而影响了访客;另一方面是修改幅度太大,处罚系统反作弊机制。
所以大家在优化的时候,一定要注意标题、主图、详情不能同时修改。
原因在于同时修改导致访客下降,不知道问题具体出在哪方面,另外就是改动太多,触发的反作弊机制,影响访客。
做优化的最佳时间是晚上12点到12点半,因为这段时间是系统数据更新的时候,收录产品信息也是最快的。
同时在这个时间段进行优化,方便第二天的数据对比,观察访客变化,如果访客提升,那么算优化成功;如果访客下降,仅仅只改一项的话可以迅速找到原因,到晚上可以先改回去。
以上就是关于店铺优化方面的一些技巧,淘系的规则基本是每月一小变,半年一大变,所以要及时跟着规则作出调整,否则很容易就被淘汰。