【双11】备战双十一大促你做好准备了吗
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双十一的脚步是越来越近了,不知道各位卖家都准备得怎么样了?
作为广大中小卖家一员的我们,虽然官方主会场啥的咱们参加不了,但是只要咱们安排好自己店铺内的双十一活动,也是可以突围的。
那么备战双十一大促,我们该做什么呢?
一、产品准备
首先我们要清楚一点,不是所有的宝贝都是可以用来做活动的,选好活动宝贝后,我们还要做好库存统计工作,防止出现意外情况。
1.活动选款:一般用来做活动的,可以是以下几种类型宝贝。
A.店铺新品:选择新品的目的很明确就是要告诉进店的客户,本店有新品发布、价格实惠,引导他们提前将喜欢的宝贝加入到购物车中并购买;这样做除了可以为新品增加人气外,也能提高收藏加购率,能为新品迅速成为爆款做准备。
B.店铺爆款:选择店铺爆款的目的是在于利用爆款自身所带有流量,为店铺在大促中引入更多流量从而带动整个店铺销售;同时与店铺中其他产品关联出售,可以提高整体客单价。
C.清仓产品:像是服装、鞋等具有季节变化的产品,一旦过季就容易挤压在仓库中,无法变现还会占据库存空间,利用双十一大促机会来做清仓活动,不仅可以借机提高店铺流量,也能为新款推出打好基础。
2.备货工作:大促前,要先盘点好店铺库存,并做好统计,尤其是对于主推的款和爆款,还有新款的库存量,都需要格外注意。
在备货量上需要参考平时的销售量和活动期间其他竞争同行的价格和页面库存量,按照店铺店铺数据比例来定备货量,可以比平时多10%-30%的备货量,对于店铺爆款和主推款,可以适当再增加备货量。
而对于要做清仓的宝贝,尤其是有多个规格的宝贝,那么我们就要细致到统计不同规格具体数量,这样才能有针对的做活动,趁这个机会把库存数多的规格都处理掉,避免造成后续库存压力。
二、活动准备
选好活动商品之后,接下来我们就要开始来准备活动了。
1.活动预热:根据历史数据可以看出,在大促当天的大部分交易是来自于已经收藏的宝贝和购物车等。
想要让顾客能够注意到你的活动产品,那么首先就要给到买家“甜头”,这个“甜头”咱们可以通过在旺店宝中设置预热折扣来实现。
设置参与店铺双11活动宝贝先暂时放在仓库中,不让买家提前购买,这样是为了引起买家的好奇心,并且有了优惠价格的吸引,引导他们提前先加入到购物车中。
既然是预热,那么时间设置就要把握好。
活动预热时间不能太短,很可能买家来不及反应就错过预热时间;时间设置也不能过长,不然买家会没有耐心等待,这样均达不到我们想要的效果。
通常预热时间可以设置为双11活动开始前3天到1周,双11当天为上架宝贝可以购买的时间,总的活动时间控制在不超过1周(也就是7天)。
2.叠加活动:如今大家都喜欢各种优惠叠加满减,单一的折扣价已经无法引起买家关注,那么我们在做活动时可以做些叠加优惠活动来吸引买家注意。
比如咱们可以这样来设置店铺活动,先来个全场8折,然后再是满100减20,最终的结果你会发现,价格会比你直接打6折来的高,虽然如此,但是买家为了能够满足再多一层优惠就会再选购其他商品,这样一来咱们不仅可以提高转化,顺便来提高店铺客单价,一举两得。
3.清仓活动:前面我们已经说了,店铺中有些商品中某些规格会因各种原因导致滞销,这时我们可以利用SKU打折功能来设置折扣价帮助快速清仓。
为了突出低价优势,建议价格可以比其他SKU价格低30%-50%。
四、活动氛围营造
既然是要做活动的,没有活动氛围可是不行滴~如何做?
由于中小卖家的精力和预算有限,需要花费过多精力和财力的活动就可以先暂时不用考虑,但这并不意味着我们就放弃这次大促,反而要通过在店铺活动中多下功夫,扳回一局。
在店铺明显处(如店铺首页)放置醒目的活动海报,吸引顾客眼光。
(图片来源旺店宝)
在店铺各个显眼的地方放置引导收藏和加购的信息,提醒买家有这类型活动;同时投放优惠券时,可以将优惠券信息放置在店铺明显地方,如首页或者宝贝详情页顶端,可以引导更多的买家参与到店铺的活动中,在增加流量的同时还能提升
转化率。
我们可以向店铺中的老客户群体发送营销短信。
这些信息要对客户有吸引力,要让客户觉得活动力度大,购买后物超所值;同时还要进一步刺激客户,明确告诉客户这么超值的商品,错过了就不再有了,那么即使一时半会还没有需求的顾客肯定也会进去看看。
搭配使用微淘互动环节搭配店铺活动来进行客户维护。
发布与店铺大促活动相关的内容吸引粉丝,利用评论盖楼、有奖竞猜等福利活动来吸引顾客参加,这样人气高涨的快,并且能引来大量的潜在粉丝互动。