大家可能都发现了1688现在同质化很严重,那么问题来了,如何让自己的店铺脱颖而出呢?
差异化、差异化、差异化,重要的事情讲三遍,大店铺做到产品差异化,小店铺做到服务差异化。
按照家居饰品行业来说,大一点的店铺您就说支持定制。
小的贸易商做好服务、7天无理由退货、比如15天包换、破损补寄等,同时提升自己的专业化、了解市场的各个资讯,多向香港、台湾的贸易商学习,多学习他们的专业化,时效性,我们相信存在即合理、所以贸易商做差异化的自己就可以了。
店铺自运营每天必须坚持做的八件事:
一、登录千牛
最好设定它为自动启动,每天保持千牛在线,据统计,99%以上成交单平均在线8小时以上,就像有专人守店,客户一上门就能招呼谈生意,所以不管怎么样,一定要保持千牛在线。到时候有最新的商品上新,你就可以在第一时间把你的最新消息发给他们,说不定里面就有几个成交,而且最终的是你可以将你的产品信息以最快的速度传递给你的客户。
二、打理店铺
装修店铺、上传新产品信息、优化旧的产品信息。每天最好新发几个产品,保持活跃度,如果没有新的产品可发,可以删减展现少访客少的产品,重新发布,新发的产品有一定的流量扶持。
三、同行比较
每天关注你所选关键词前10名同行,然后从价格,质量,信息质量,服务态度,图片质量去比较,找到自己的不足,找到自己的优势,然后错位营销,这样能在同行里面脱颖而出,最终达到你的目的,所以不管多忙,一定要盯紧你的对手,他们在前进你就在后退去关注他们,咬住他们并且超越他们;
四、关注访客数据,关键词调整。
每天看一遍访客数据,看一下访客数和浏览次数,如果访客跟访问次数差不大,说明产品详情页很一般,访问深度不高,展现量不错,访客少的话,可能是主图问题或者是产品单价高;
每天要检查一遍自己的选择的关键词的热度,每天要看看这些关键词是不是排名在前列,每天要看你的竞争对手用什么关键词排名在前面,每天要想想你的客户会用什么关键词来搜索你的产品,每天要根据这些信息优化你的关键词;
五、每天统计以下信息进行对比。
1、浏览量;2、点击率;3、销量;4、客户点击最多的产品;5、客户来自哪些省市;对这些进行统计后跟前一天比较,在每个不同的数据里面找到你的销售重点,找到你的销售通路,这一点至关重要;
六、关注销售数据
每天关注自己的销售数据,你的最终消费者需要什么产品,销量如何?因为产品最终会销售给他们,只有知道他们的真正需求,你的产品才会找到落地点。要不然,厨房你的产品全部都是卖给自己的;
七、参加平台活动
去阿里后台报名参加活动,火拼,天天特卖都是可以的,还有平时阿里的大促活动,328商人节呀,能参加的都可以去参加;
八、社区取经
就是常常逛商标论坛微博之类,多发帖和回帖,跟商家或者是新朋友多交流互动,不仅可以迅速的提高自己店铺的知名度,而且还可以知道最近市场流行方向,让你更快的占领市场。更重要的就是,在互动的过程中,会有人看中你家的产品,带来订单也是有可能的,当然也是要坚持才行的。
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