如何增加淘宝店铺新客访问量
淘宝店铺新开店初期没有流量也是正常现象,单品上架没有相应的权重,没有产品排名,其实就是没有展现或者曝光,淘宝搜索关键词但是没有客户通过这个关键词看到产品,自然就不会有人点击,产生流量。
那么很多人就会说,我用直通车或者淘客一样会有流量产生的,这个是没有问题的,但是这些都是付费流量,先不考虑一个没有数据的店铺通过这些方式能够有多少人去购买产品,这些付费流量不能直接带来有效的自然搜索权重和自然搜索排名。
那么该如何提升呢?
首先我们知道的是:流量=展现*点击率,想要获得流量尤其是自然搜索流量,那么就需要满足这两个要素。
展现是指当买家搜索关键词时,淘宝监测到产品标题中含有这个关键词,那么就会去展示,至于展示的位置前后就要看关键词的权重,也就是店铺的自然搜索排序了。
想要获得展现,需要做好标题以及权重:
一、关键词设置要广泛
一个标题有30个字60个字符的限制,将一些不必要的字符以及重复的字符删除,将标题的关键词广泛度饱和起来。
二、关键词人气值及竞争情况怎么样
标题不可以做的理所当然,竞争很大的词是很难获得展现的,可以参考生意参谋的数据进行分析,分析这个词的情况下是怎么样的,通过数据分析能够更加准确知道。
三、关键词和产品的匹配度
比如说,在生意参谋里面看到关键词的数据还可以,然后是否可以用这个词去进行设定,如果关键词和产品是不匹配的,把肯定是无法使用的,即使通过这个关键词引来流量,但是当买家看到产品和他的要求是不相符的情况下,肯定是不会点击的,更加不会进行购买
四、关键词权重
已经拟定号标题但是不去做关键词权重,即使会被淘宝搜索引擎抓取,位置也是非常靠后了的,买家根本不会看到。
五、主图
展现和点击形成了流量/访客,因此需要做好一个主图是非常有必要的,如果两个产品的排名都是靠前的,并且展现量都能达到1w+的展现,但是产品A点击率是2%,产品D的点击率是10%,那么产品B就获得1000的访客,因此主图是非常重要的,并且4张图片一定要有一种短小精湛的效果,这4张就是你整个详情页的浓缩版。
在店铺有了流量之后,怎样去提升销售额呢?
我们需要知道的是:销售额=流量/访客*转化率*客单价
比如:A产品和B产品都有1000的访客量。
产品A的转化率是5%,那就是会有50个买家会进行下单,日销50单。
产品B的转化率是10%,那就是会有100个买家会进行下单,日销100单。
这两个对比够直观了吧,那么我们该如何提升呢?
一、价格
买家现在都喜欢对比价格,定价不一定要底价,但是要合理,价格太高的话转化肯定会有一定的影响,价格定位这块可以参考淘宝给到的数据,根据自己产品本身来做定价。
二、详情
详情页包含排版、逻辑、视觉等等,参考跳失率、平均停留时间、加购、收藏这些数据进行分析。
三、精准流量
前期尽量优化推广与属性相关的长尾词,来提升流量的精准度从而提升转化率。
四、售后服务及物流
当买家进入店铺之后,说明对于产品购买是有一定的意向的,这个时候买家会先去了解店铺会有什么承诺及售后服务是什么,用的是什么物流公司。
最基本的就是运费险、七天无理由等,这些是需要开通的,支付方式选择花呗、信用卡(有开通条件但是达到开通条件之后一定要去开通,现在的消费群体基本都是年轻人,年轻人用的最多的消费方式就是花呗)
五、评价
评价是买家去看产品最直接的了解方式之一,最上面的攻心评价以及追加评价是最主要的,评价也是直接影响买家对于产品感官的,这一方面一定要做好,尽量减少差评。
新店初期最好不要有差评的存在,尤其是品质问题这块,可以通过售前及售后的话术来进行解决,买家秀也需要重视。
六、DSR动态评分
店铺的动态评分及单品动态评分越高越好,不要低于同行的平均水平,当飘绿的时候就要尤为注意,一般建议评分维持在4.8以上。
七、客服沟通
客服方面一定要有引导性,优秀的客户对于转化的提升也是有一定的帮助的。
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