一、什么是质量得分

质量分是衡量你的关键词和宝贝推广信息和搜索意向之间的一个相关性，计算依据设计到了多种因素。

质量分核心组成部分：关键词相关性，即关键词和宝贝本身类目及属性的文本相关性。质量分优化是直通车推广中一个非常重要的环节,因为质量分关系着关键词的排名和PPC ，只有质量分高，关键词排名才会靠前。得到更好的展现，从而获取流量的能力才会越强，而且质量分高, PPC就会降低，投出产出才会有更好的效果。

二、影响关键词质量得分的因素

1. 类目、属性相关性

宝贝类目相关性，类目就是我们说的最优类目，首先卖家一定要把自己的类目搞清楚，如果类目发布错误，那质量分肯定是非常低的；再有属性，比如这件衣服有很多颜色，但是设置的时候设置成白色，那质量分肯定也是低的。说到这里提醒卖家一定要把属性填写完整，从而去提高自己的质量分。

2. 标题

标题相关性也就是代表关键词和宝贝本身的相关性，选词的时候可以用系统推荐词，或

者相关词查询等，将相关的关键词体现在标题属性中，让买家一目了然，大大增加点击

率及转化率，这也是提高质量分一个很重要的因素。

3. 买家体验

买家体验实际上就是买家在你的店铺的购物体验以及你账户的推广效果给出的动态评

分。具体包括以下多方面：比如收藏和加购人数、好评率、转化率，详情页、旺旺回复

速度、跳失率、平均浏览时间等方面都影响着买家体验。

4. 创意效果

创意效果其实就是标题的创意，直通车图的创意，品牌的创意，色彩及文案的创意，创意效果主要体现在点击率上。创意效果越好，质量分越高，点击率也越高。

5. 其他因素

当关键词对应的各项分值越来越大时，说明关键词效果就越好，但并不一定代表PPC就会很低。虽然关键词质量分都已养到10分了，但是这不一定代表PPC就会低，其实这就是竞争环境决定的，现在市场竞争激烈，同行越来越多，出价方面及推广优化方面都在抢位置排名，所以说质量分都是10分了，但是PPC不一定低，所以直通车是需要长期优化的。

三、如何提高质量分

1. 如何提升相关性

相关性是关键词与宝贝自身属性类目的文本信息相关性，这也是影响质量分得分最关键的因素。系统赋予类目得分，也是依据这个条件来的。上传宝贝的时候一定要按照类目设置填写好，同时力求把宝贝的各种属性值写精确、写准确，然后兼顾属性的全面性，关键词一定要体现在标题中，将宝贝属性体现在标题中。更能吸引买家的注意。直通车选词根据核心关键词扩展二、三级长尾词。为了更加有效的提升关键词和标题的匹配程度，关键词尽量不要拆分或者分开，否则会影响关键词的效果，标题关键词应该围绕字数较多的关键词书写、多词关键词不调整前后顺序，关键尽量累加尽量要盖更多的关键词。后期随着流量和销量的提升再加入热词，以免白白浪费钱，还引不到精准流量。

属性包含品牌、风格、主图来源组合方式、图案、面料、尺寸、款式等等，不管是必选项还是选填项，都按宝贝的实际情况写清楚，这是关乎到宝贝质量分、宝贝搜索排名最为重要的属性值，请各位掌柜必须将这些填写清楚，才能将基础做好，质量分做起来。质量分起来了，将整个店铺权重提升，才有更好的优势。

2. 如何提升创意效果

创意效果就是关键词点击动态反馈，提升创意性最重要的一点就是提高点击率，点击率越高表明创意性越好，而提高点击率的最重要一点就是直通车图，还有就是开车前期测款的时候，对展现大没点击的词删除，没点击的词会大大降低点击的。那么对于这样的词这里建议：

——分低且没点击的删除

——无展现无点击的删除

——展现高无点击的删除

——点击高、排名靠后的提价

——展现高、点击高的提价

——分高、点击低的提价

——花费高、点击低的降价

添加创意质量优化，从这方面去提高基础得分，主要方面在于：

——创意标题：标题中包含关键词。

——创意品牌：就是利用品牌对买家的吸引。

——直通车图：款式清晰明了，细节，色彩，品牌，标题一目了然。

——创意文案：针对宝贝的卖点、视觉上去冲击买家。

3. 买家体验

很多买家都会根据别人的评价去决定要不要买这件商品。淘宝是限制在宝贝详情页设置好评返现的字眼，可以在买家商品中放置好评返现，这样来提高好评率。买家反馈应该是贯穿到买家从下单，到确认收货、评价的整个过程，这样的数据才是对买家反馈的一个完整的解释！去提高买家反馈，也有一定的技巧，比如优质晒图、买家等级，还有一个就是钻级别客户的优质好评反馈要比星级客户的反馈权重要高很多。

评价这块，买家体验还包括转化率，详情页,旺旺回复速度，跳失率，平均浏览时间等，这里简单说一下，比如客户进入你的店铺，客户问，建议自己穿多大码，如果你的旺旺回复很快，那买家会继续浏览，看宝贝的销量评价及详情，如果你的旺旺没有及时回复或者很久都没回复，那买家不会一直等你，跳失率肯定会很高，平均浏览时间也会大大降低，这也是影响买家体验根本的一点。