电商市场竞争是非常激烈的,开网店的卖家们应该也感受到压力了吧,而为了让更多消费者看到自己的店铺和宝贝很多卖家都争相想让自己的宝贝能上首页,其实很多卖家有一个错误的认识那就是只要靠直通车就能把自己的宝贝捧上淘宝首页,其实并不一定是这样的,出开车宝贝也能上首页,那么我们就来详细讲一下这其中的技巧和方法。
一、店铺
1.DSR。店铺的动态评分,任何时候我们的动态评分一定要保持在4.7分以上,箭头是飘红的状态,这个评分充分反映了我们的客户体验度。如果一段时间内,发现了店铺的DSR开始往下掉,可以利用自己的老客户,做一波老顾客的营销,快速做好评拉回DSR。这个不仅会影响店铺的权重,还会影响到后期报活动。
2.层级。店铺层级就是一个金字塔模式,层级越高,我们获得的流量、展现机会就越多,自然排名就越靠前,虽然我们的店铺可能所处在第一层级或者第二层级,但是咱们只要在这些地方脱颖而出,那就能够得到排名靠前的机会。
3.信誉。跟店铺有无违规操作有很大的关系,一般正常的经营没有扣分的情况下都是很OK的,如果店铺因为虚假交易或者其他行为导致店铺已经扣了分的,这个时候往往面临的处罚就是降权了,还有纠纷率。店铺的纠纷最好不要有,围绕客户体验去做。
4.上新率。上新率就是考核店铺的一个活跃度,假如你的店30天难得上新一次,淘宝系统会默认为你的店没有在正常经营,凭什么给你流量呢?我们可以参考网红店铺,他们的店铺上新是非常频繁的,基本上一个星期就会上新一次。关于上新,我们不需要一次上很多款,但是要保证上新率。
5.动销率。例如你现在店铺里面有100款产品,有销量的只有10个,那我们的动销率就是10%,滞销率就是90%,滞销率越高,店铺的权重流量就会越少,这个是必然的,咱们开直通车追求投产比,淘宝系统也会考核我们能带给他们的产出,滞销率高卖不出去产品,给了流量排名却没有产出,就不会再扶持啦。现在全店的动销率是一个非常重要的考核点,不要单兵作战,一定要纵观全局。
6.退款率。退款率控制好,如果退款率增长的话,就反应了一个问题店铺的产品不OK。
7.服务。店铺里面,花呗、信用卡这类的支付方式,还有运费险、七天无理由等等能开的全开。
二、产品
1.内功(标题、主图、详情页、小视频)
内功方面给大家着重讲小视频,不知道大家有没有发现,手淘现在多的一个入口就是主图视频的入口,也就是说买家可以通过这个入口搜索到我们的宝贝,进入到我们的店铺。这个就足以表明主图视频的重要性。我们的小视频不仅要做,而且要做的有质量。
主图视频怎么做:
(1)有条件的,直接外包给美工,当然这个的效果最好,但是同时价格也是最高。
(2)自己懂PS、PR视频制作的,自己拍产品小视频,后期进行剪辑调整,手机、相机都可以进行产品视频的拍摄。但是背景就需要自己进行搭建,不太熟悉的话工程量算是比较大的,相比第一种便宜。
(3)没有产品的,那也有两种办法第一种用供货商的视频进行剪辑,加上自己的音乐,文字等等,第二种就是退而求其次的办法了,详情页的图片我们保存下来,然后直接做成视频播放。
建议是:小视频一定要做,不管有没有产品,不管技术手段怎么样,这个流量入口一定要把握住,不能白白浪费掉。
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2.价格、买家秀、问大家
这三点,大家应该都知道怎么去把握,价格我们只要在保证利润的前提条件下设置成为最受客户喜欢的价格带就OK了。用自己的核心关键词进行搜索,可以看到受大众喜欢的价格带,那我们就可以选择这个区间,接下来再选择跟自己的宝贝风格、属性、价格都差不多的产品,看同行的定价,最终确定我们的价格。
买家秀,问大家都知道应该怎么去做,要注意的一个点就是晒图5张,精美一点就可以了。
以上的这些点是我们成功的一个前提,那最重要的还是销量。
例如我们的连衣裙,客单价是108元,那我们观察一下在首页的这些,跟我们宝贝价格、风格属性都差不多的宝贝,然后记录下,销量、单价,最好那拿个表格记录下。
计算出来,平均销售额下面我们想上首页就必须比这个销售额要高,这样才能够上到首页了,很多人可能认为还是难,其实不难,很多种方法:
(1)老顾客复购:优惠券,大额的满减活动,新品促销,前XX名立减XX元等等。
(2)站外推广:抖音达人合作推广,或者自己抖音等其他站外平台进行投放。之前有个宝妈朋友卖奶瓶的,有个宝妈交流群,上新之后直接在宝妈群里发了大额的优惠券,这个方式比较适合上新的时候进行。
(3)站内合作:不考虑经济因素的,可以直接付费推广,直通车、钻展、淘宝客,或者是找到达人合作,或者是直播的方式。有同行是在直播刚刚开始的时候,低客单价的产品进行直播推广,一单赚纯利2元,一天顾10个小主播,平均下来一天能播个400单,一天也是800的纯利,方式有总是有很多种。
以上就是关于如何提升权重上首页的一些技巧,希望大家能够有所了解同时也能运用到平时的店铺运营中去。