2月4日下午消息，阿里巴巴巴巴旗下大麦网发布致合作伙伴的一封公开信，表示疫情期间将为商家提供佣金减免、提前返款、金融支持等多项服务，与商家共度难关。

　　公开信表示，自1月20日至2月29日，针对全国范围内因疫情明确取消演出项目的合作伙伴，大麦网对其已售或退票部分予以“代理费全免”，该范围不包括非普通代理模式合作的项目；在此期间，因疫情原因而发生的退票部分免除代理费。

　　另外，所有合作伙伴均可就已核销进场的订单票款申请预先返款，保证演出资金正常周转。

　　为缓解演出商资金周转压力，大麦网还将协同娱乐宝为商家伙伴提供贷款服务；针对延改期项目提供大数据分析、项目评估、场馆预约等服务。

　　大麦网在信中表示，“今天是立春，冰化雪消之时，也是春水初生之际。此时此刻，需要我们同心协力，共克时艰。即日起，大麦网将为各位合作伙伴提供全天候的服务，共同渡过难关。”（李楠）