产品没流量你必须了解的展现原理实现流量攀升
大家好,我是言丹。
有很多新手卖家一直说产品没流量,众所周知,展现曝光是产品起爆的第一枪,非常重要,是流量爆发的起源,那么今天就来和大家讲讲如何提高展现量的问题。
我们先来看看淘宝系统的展现原理:
首先买家搜索产品关键词,然后系统根据关键词来判断类目属性,如果产品标题中含有该关键词的,将会根据产品的竞争排名规则来进行展示。
所以想提高流量就要先提高展现,在这几步中很关键的就是关键词,那么我们下面先细讲选关键词标题的技巧。
淘宝关键词标题优化技巧
1、生意参谋自主取词
生意参谋是我们通常进行数据分析和产品分析的利器,在选词上也有优势,在生意参谋的选词助手中,有行业相关词搜索,可以删选指数进行挑选。
2、淘宝下拉框
淘宝下拉框和直通车下拉框是搜索人数最多的词,所以作为推荐展示出来,同时这也可以作为我们选词的一个渠道,我们拿核心词去搜索,一级词到五六级词都有,越长尾的词越精准,直通车选词下拉框是同步淘宝数据的,要注意的是直通车选词和手机端淘宝选词一样,而和PC端下拉框选词不一样,大家可以有针对性综合选择。
3、宝贝编辑页面
宝贝编辑页面同样也是选词的一种方式,因为你的宝贝属性是什么,其实也是买你产品的人的精准需求,以牛仔裤举例来说,这件牛仔裤的工艺,腰形,款式,风格,材质等都可以作为标题选词,关性会非常高,而且自然相关词转化率也会比较高。
4、淘宝排行榜
淘宝排行榜是官方的选词网站,可以看到自己类目的搜索上升榜,搜索热门排行,以及各种排行榜和品牌词上升,这种数据相对来说是比较精准的,可以作为大家的参考工具。
5、直通车下拉框选词
因为直通车是付费工具,所以相对来说是最精准的看词处,还有的就是付费版的生意参谋,付费的就是会比免费好,直通车的下拉框选词功能我们说了,那么直通车在宝贝推词这一块也可以充分利用起来以满足选词的原则。
1、核心词,什么是核心词呢?
其实就是产品的名称,比如衣服,裤子,鞋子。
也有的是产品的细分类目词,比如运动鞋,高跟鞋,靴子。
这是产品的大众叫法,也就是产品的类目词。
大部分的产品一般会有多个核心词,核心词越多找词就越容易,找的词也就越多。
就比T恤,他的其他核心词就有短袖,男装,打底衫等等。
这个就看对于自己产品的一个理解程度了,要是不知道还有什么词的话,可以直接看一下同行的描述。
2、属性词,属性词也可以说是修饰词,属性词可以从产品的卖点上写,例如产品外观,卖点以及买家痛点入手,以鞋子为例,像防脱胶,防臭这些都是痛点如果找不到痛点可以去淘宝其他店铺竞品下面一个问大家这里寻找买家的一些问题入手。
3、
一个标题是由30字60个字符组成,有了核心词、属性词肯定也是不够的,这个时候我们就需要去找潜力词补充,潜力词也可以理解为热搜词。
一般筛选原则是:高搜索人气、低在线商品数、商城占比不为零。
有些行业的关键词特别不好筛选,尤其是像一些竞争比较大的行业。
所以像这种行业筛选关键词的时候就按照:在高搜索人气的基础上选择综合指数越高的关键词。
(综合指数的算法:搜索人气/在线商品数)
4、标题组合匹配方式
空格的可以拆分,没有空格的就不要拆分,包括顺序。
目标词要优先匹配。
拆分位置优选就是没有空格词的位置优先摆放,然后再是摆放有空格词的。
而且尽量保持标题通顺可读。
5、关键词避免堆砌
关键核心词在使用过程中切记避免重复产生关键词堆砌,比如是卖帆布鞋的,在标题上写xxx帆布鞋xxx帆布鞋,这个主要核心词就产生关键词堆砌了,关键词堆砌不利于提升宝贝权重(小类目上关键词可以重复,但最好不要超过2次)
6、属性不要冲突
要注意词和产品属性不要冲突,属性词和属性词不要冲突。
如图,我们按照组合的要求去进行操作,里面的关键词有空格的可以在中间加入关键词,但是只要你选用了关键词,那么这个关键词的每一个字都必须要出现在标题中,当然要是有重复的话可以只留下一个。
7、关键词与产品相关联选词时一定要注意我们所选的词,一定要与产品的关联性大,描述相符合,不能你是黑鞋,你写一个白鞋。
不是这个品牌,你用这个品牌词。
如果相关性低,就会影响我们的展现。
选词我们已经了解过了,然后我们再来讲很关键的产品竞争规则
一、淘宝搜索排名的五个维度
淘宝搜索排名主要分为五种,第一个是综合排序,在我们整个搜索排名里面大概占了80%的比重,第二个是销量排序,占比大概是10%。
价格排序人气排序以及我们信用排序的话,整体占了10%。
综合排序是最重要也是最复杂的排序方式,所以我把他放在下面单独给大家详细讲解,我先给大家简单介绍一下其他几种排序维度。
①人气排序
人气排序,主要影响因素有三个:
第一是我们宝贝销量的增速,增速越快排名越高。
比如一个宝贝第一天我们卖了两件,第二天卖了四件,第三天卖了八件,每一天销量都是增加的,那么我们在选择人气排序的时候的话,增速快的宝贝排名就会比较高。
第二是宝贝的收藏量,宝贝收藏量人数越多排名越高。
第三是宝贝的复购率,复购率越高,排名越高。
一个宝贝的回头客越多,说明我们这间宝贝的人气也比较高,那么人气排序的时候排名也会比较靠前。
②销量排序
销量排序很简单,按照我们确认收货人数来排序的。
宝贝确认收货人数越高,那么销量排序越靠前。
确认收货的收货人数是当消费者确认收货之后才进行统计的,不等同于月销笔数和付款人数。
信用排序就是店铺的一个信誉值越高,那么排名就越靠前。
按价格从低到高和价格从高到低来排序,这个大家都很容易理解的。
但是有一个大家需要注意的是,选择价格从低到高排序的时候,它是有一个最低价的一个限制的,比如说我们搜索一个宝贝按价格从低到高的排序,它有一个最低价限制,如果他的最低价是30块钱,那么当你宝贝价格设置低于30块时按价格从低到高排序就无法获得展示。
所以并不是说宝贝价格越低就越好,排名就越靠前。
所以,当我们上传一件宝贝,要参考一下这个价格从低到高的一个排序的最低价,将价格设置高于他的最低价。
二、综合排名的几大关键因素
综合排序是一个多因素的加权计算法则,通过将影响排名的各个因素,依据他的重要程度进行加权计算,从而最终得到一个综合分值,按这个综合分值来排序。
①标题
这个标题就是一个很大同时也是很重要的一个工程量了,要借助生意参谋或者选词助手之类的做好SEO,在保证最大流量获取的同时要注意类目和属性一致。
②上下架时间
虽然大家都说七天螺旋已经过时了,但是这个上下架时间对PC端还是有用的,虽然PC端的流量占比很少,所以,我觉得对于一个合格的淘宝运营者来讲,做好每一个细节都是有必要的。
对我们的宝贝来说,越靠近下架时间,排名会越靠前。
至于如何来确定上下架时间
③宝贝销量
每个商家最后目的还是为了促成用户的成交,所以最终的目的还是销售,宝贝销量越高的话,肯定排名就会相对的要靠前。
④消费者保证金
缴纳保证金的话肯定比没有缴纳保证金要靠前。
大家可以去淘宝网上面搜索看一下,一般排名靠前的店铺的话都是缴纳了消费者保证金的。
⑤退款投诉和纠纷
退款率的话肯定是越低越好,而投诉和纠纷的话,大家尽量就是不要出现被顾客投诉以及产生一个交易纠纷。
这个也就是说我们在经营店铺过程中的话,一定要和顾客那边沟通好。
⑥访问深度
宝贝停留时长和跳失率也会对我们的排名有一定的影响。
⑦点击率和转化率
点击率越高,转化率越高,那么我们排名就会越靠前。
这就是影响搜索排名的几大关键因素,还有一些影响搜索排名的一个综合因素,店铺收藏人气,好评率,产品评价,动态评分,这些都会影响我们店铺的一个搜索排名。
当然这些影响因素的话相对就比较小的。
文章的最后和大家讲一下如何提高转化率:
①流量的精准度:
以免费的自然搜索流量为例,一般而言自然搜索流量是店铺最精准的流量,要是连店铺最精准的流量都无法形成有效的转化,那我们就要考虑考虑是什么原因了。
比如,我们用了大流量但是与宝贝没有任何联系的关键词,用了一张非常能让买家极度感兴趣的主图。
那么流量是进来了, 但是宝贝与该关键词没有任何联系,更与主图完全不沾边,怎么会形成转化呢
这不是买家想搜索的或者看到的宝贝!
所以要保持标题关键词、图与宝贝有高度的联系,如此,通过自然搜索进店的流量才更精准,转化越高。
②产品信息价格:
买家既然进入店铺了,说明他对这个宝贝产生了初步的兴趣,那么我们的信息介绍符合买家的需求么,信息详细么,能打动买家么
产品信息的介绍要详细,通过详情图片及文案等,突出卖卖点,刺激需求;就是要将买家最感兴趣,最重视,或者疑问最大,最纠结的地方详细的描述出来,以此剌激需求,提升转化。
其次,我们的宝贝价格对得起宝贝价值么,市面上同款宝贝价格和我们相比怎么样呢,如何体现出我们的宝贝价值的呢
首先要确定好宝贝价格,参考同行同款定价,分析店铺顾客消费水平定价,价格合理才能被顾客介绍。
然后利用图片文案等信息,体现产品的价值,也就是上面说到的卖点,让顾客觉得实惠,这波不亏啊!
③店铺信任度:
店铺的信任度也包括方方面面,比如店铺信誉等级,店铺的销量、好评差评、问大家的提问回答、粉丝数也是参考,还有七天无理由、运费险、dsr评分等等原因。
这些都是买家判断店铺信誉度,自己能否放心下单购买的原因。
提升了买家对店铺的信任度, 转化也才能更上一层楼。
④营销宣传刺激:这就包括活动的宣传刺激,优惠力度以及店铺的各种营销方法,在店铺海报、详情上穿插一些引导话术或链接,刺激购买,或者发放一些优惠券刺激下单。
千万不要觉得一张五块钱的优化券没什么用 ,可能有些人就盼着能少五毛就五毛。
宾至如归就是最好的客户体验
客服响应时间,服务态度,产品介绍,问题解决等等,都不能忽略。
买家对宝贝感兴趣,有很明显的需求,就通常会咨询客服,虽说不能达到百分之百的转化,但通过客服的介绍,还是能很大提升转化率。
其次,店铺稍微装修一下,不要太破败了,显得专业,顾客的体验也差!
提升店铺转化率,就分析以上几点,其他因素涉及篇幅原因就暂时不讲啦,大家可以在这里面多多优化。
总结:提高展现量的关键就在于选词标题和产品的搜索排名,做好了这些展现量自然会增加,最后再做好店铺的转化就ok了。
实操案例分享:
上图是我前段时间操作的一个老品,这个老品是个小类目,之前的流量就是不稳定并且越来越下降越来越不行了,经过我的操作十二天访客近3000,在淡季有这个效果我还是比较满意的。