我司的店铺深圳凯德利冷机设备有限公司,自2018年3月入驻阿里巴巴以来,由1A到4A,见证实力商家的耕耘之路,业绩逐步攀升,销售转化成绩斐然。
我们是做工业冷水机、冷冻机、模温机等低温冷冻设备的,承接非标定制的工业制冷系统解决方案。主要应用于塑料、化工、电镀、电子、机械、新能源等多个工业制造领域,专注制冷20年。强大的研发生产团队为我们产品提供了高品质保障。
说到实力商家头衔,真的在经营阿里店铺的过程中,有太多话、太多干货要讲,不仅要感谢阿里官方工作人员的热情帮助,也要感谢客户的信任和支持,没有你们真的很难很难。
其实经营阿里店铺,就像养自己的孩子,一点一滴重在呵护和积累,一步一个脚印,持之以恒。说到具体的方法,凯德利总结了3个方向,4个要点。
第1个方向:行业市场方向
这个咱们都明白,没有不变的市场,只有不断的需求,不仅是工业制冷行业,其他行业的市场也在经济大环境下潜移默化,只有明晰知道自己行业的市场动向,深挖用户的需求,才能在同样竞争环境中脱颖而出。行业市场为我们规划产品确定了第一个方向。
第2个方向:线上线下融合
阿里店铺虽是线上运营的店铺,但是与线下的结合也是特别重要,例如战略合作,知名厂商会选择同等的知名品牌进行合作,凯德利到目前已同28家上市企业,36个知名品牌达成了长期战略合作,通过线上线下融合交汇,实现多维度的品牌店铺曝光。
第3个方向:贴心服务保障
订购过凯德利冷水机的友商们都知道,我们严抓服务与保障,采用5A级跟踪式售后服务,一次销售结束并不是合作的结束,而是开始,用户使用我们的设备出了问题,打个电话,我们客服马上处理!省内12小时,省外24小时,急客户之所急,为客户生产做保障。坚持贴心的服务保障,这个方向会让自己的产品口碑倍增。
说完了经营店铺的方向,然后凯德利再与大家谈谈产品店铺的日常运营。总结了4个要点:
第1个要点:标题结构
标题是产品乃至店铺的“先锋军”,是直接锁定目标客户的,一般标题中要注意含有,通俗的产品名称,并且只有一个;标题修饰要突出产品的竞争力;尽量包含产品的优惠政策。
打个比方:“全国保修 小型风冷式冷水机组塑料表面处理冷却机 5匹空调水冷机”是我们的一款产品。这个标题中,以“全国保修”作为产品优惠政策,“小型风冷式冷水机”展示了产品的类型,“塑料表面处理”则是直接锁定了目标用户为塑料行业,简单的标题中蕴含大智慧。
第2个要点:详情页规划
详情页是直接转化店铺流量的“兵器”,标题起的好,能最大范围接触到客户,而详情页才是转化流量的“秘密兵器”,一般详情页要遵循目的性、审美性和实用性。内容规划要以客户的心理做主线,逐步引导,比如先通过招商海报、实力展示来吸引客户注意,解除客户的抵御心理,然后通过产品海报展示产品功能,最后用企业实力和合作案例来突破客户,解除客户的疑虑。
如此规划详情页,才能是一个比较完整的详情页内容。
第3个要点:激发产品优势
产品优势提炼很重要,主要就是同行没有,你有的优势,比如售后,比如价格,比如质量;每一个产品都有自己的优势所在,激发产品优势要从客户需求出发,看客户需求什么,针对性的激发自己产品的优势。
比如凯德利冷水机区别于同行的产品,在保障方面,有中国平安集团3000万的投保,在售后方面有5A级别的跟踪保障,这些都是我们凯德利产品的优势所在,而其他厂商所没有的。
第4个要点:流量数据统计
数据统计分析,是对整个店铺流量的盘点,你发现一天店铺的流量突然多了,到底流量从哪里来?哪款的产品点击率比较高?访问深度怎么样?转化成交的如何?这些都需要流量数据统计,统计的越细,对店铺的整体流量情况越了解,才能更好做好店铺运营。
以上就是凯德利经营阿里店铺的浅见心得,凯德利专注于制冷领域20年,拥有博士后工作站的150多名专业技术人员,先后获得ISO国际质量体系认证、产品CE(PED)认证、及7项节能产品专利,深圳市首批科技创新企业称号,已成为中国最大的工业制冷设备生产企业和中国最大的制冷成套设备出口企业。2020年比较特殊,但凯德利已做好准备!未来将继续落实阿里巴巴源头厂家的理念,着眼中国、放眼国际!
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冷水机
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