店铺运营心得整理
店铺流量哪里来?
淘宝就是一个超级市场,里面几乎什么货都有,那么想要开好淘宝店,应该是不容易的,因为无论你卖什么你都有对手。
首先大家关注的是:为什么消费者看到你,而不是看到它。
这就是首先要掌握的技能:了解淘宝各个渠道的流量分配规则。
这里面最重要的就是搜索流量,就是消费者在搜索框中搜索想要的产品词,然后出现一堆产品,他只会点击排名前面的产品。
所以,你得了解什么样的产品会排名到前面。
先说虚的:淘宝开店满足消费者需要的产品。
问:淘宝是机器,它怎么知道你的产品是否满足消费者需要呢。
答:通过数据进行分析。
常见的数据包括但不限于:
1,搜索后的点击率
2,点击后的收藏率
3,点击后的购买率
淘宝为什么要这样设计呢,你想啊,每天淘宝对产品的曝光量是非常有限的,如果给1000个差产品曝光,那么卖掉1000块的产品,而对1000个好产品曝光,那么就可以卖掉10000块钱。
好产品的特征是什么呢,淘宝直播用户看到图会点,点了会收藏啊,收藏了会买。
所以,你得确保:你的产品有人点,有人买,这是第一个基础知识点。
会展示你的产品。
99%的失败的淘宝卖家不懂得运营。
而其中90%的失败的淘宝卖家,是产品本身的失败。
解释:从前面的我们的讲解中知道,如果你本身不是好产品,淘宝也不会把你推荐到排名的前面。
之前有人跟我争说:你有本事把垃圾产品卖好,我才服你。
其实这种人是傻逼,首先心里就想着卖垃圾产品的人,你这个不是害人吗?
我们要卖好的产品,才能够给客户价值,淘宝也才会推荐你的产品。
也有很多卖家说,我的产品很好啊,为什么我还是卖不起来。
这里要了解一下,淘宝眼里好的产品,跟我们眼里好的产品,有什么差异,这点是很多卖家不理解,因此会犯错的。
我们眼里的好产品,是体验出来的,你体验好就觉得好,这个和实体店很像。
淘宝眼里的好产品,是PK出来的,淘宝见不到你的产品,所以,他只能用你的产品的数据,PK另外产品的数据淘宝推广。
简单说明:你图片上让人感觉怎么样,比你实际感觉怎么样,更重要。
1,基础——供应链情况
体现为:产品品质,产品品相,供应链反应速度,简单来说:产品靠谱,款式好看,生产或改款要快,因此,才能符合电商的需求,靠谱的产品带来回头客及好评率,款式达成第一次成交,供应链及时可应对快速爆发,
这些条件具备,才具备做一个爆款的前提,这里,不应划分为“道”,因为这是基础。
2,晋级——运营。
运营其实是基于淘宝平台规则淘宝店铺流量下的流量管理方式,简单来说就是获取及利用流量的操作方式,这里归纳为“术”,是合理的。
3,升华——品牌管理。
到了品牌管理的阶段,实质上就不存在线上线下之分,因为到了这个高度,电商也只是一个渠道而已
这种“把具象化抽象”的思维,才能匹配“道”之一字。
跟猜你喜欢入口一样,只不过猜你喜欢展示的是产品,这个入口倾向于展示优质的店铺,系统会去分析客户的各种行为,然后把店铺标签明确的优质店铺优先展示给需求明确的消费者。