显示技术起争执 TCL海信隔空交战:拼杀“市占率”
本报记者/伍月明/广州报道
赵毅 彩电行业厂商之间的公关口水战成为舆论的焦点。
近日,《致李东生:堂堂TCL,何以堕落至此?》一文在网上热传。文中指出,一家著名大企业竟然用自己的官方认证账号,公然编造友商和竞品的虚假内容。文中多处直指TCL科技集团股份有限公司(000100.SZ,以下简称“TCL”)涉及不公平竞争。
《中国经营报》记者随后向上述作者求证,文章作者确为海信视像科技股份有限公司(600060.SH,以下简称“海信”)员工。
不过,对于海信员工这一说法,海信方面表示,目前正在于年报以及季报发布阶段,不便对此事进行回应。
3月27日,TCL方面回应《中国经营报》记者,“我们不认同这种说法,TCL从未蓄意抹黑也不屑抹黑海信,仅仅是对产品及行业技术的正常观点的发表且未提及品牌。”
记者注意到,TCL与海信的争执点主要在于激光电视显示技术的优劣。彩电市场进入存量阶段后,随着新型显示技术OLED、量子点、激光、micro、mini、8K等开始进入市场。为了提高市场占有率,各大彩电品牌纷纷对其新型显示技术进行升级,并站队不同的技术阵营。
据奥维云网数据显示,新型显示技术相关的产品大量进入消费级市场。2019年主要新型显示技术的规模同比都呈增长态势。
“技术之争”
温情脉脉的面纱揭开后,彩电行业友商之间的竞争跳出产品之外。
“我都快抑郁了。”在海信从事品牌宣传工作的杨洋有些疑惑,现在企业之间的竞争已经从产品,直接跨度到了舆论的战役中,“这三个月来,我一直都在处理这些事情。”
据杨洋介绍,“自从TCL高层在发布会上开骂激光电视后,网络中就出现了不少抹黑激光电视的文章,违背了市场公平竞争的底线。”
对于这一说法,TCL方面表示不认同,“针对这篇文章的不实及恶意诋毁和诽谤,我们保留对其追究法律责任的权利。科技圈的记者们天天可见竞争对手互怼,在发布会或微博上直接拉出产品和型号进行对比评测,基于事实的评测对比,我们认为更能带给行业良性健康的发展及受益于广大消费者。”
不过,TCL方面直言,激光电视确实存在多种问题。“激光电视漏光、安装调试麻烦、画质差、亮度低等问题确实存在,这些都是基于实际评测得出的客观事实。海信应该对激光电视存在的这些问题进行正面回应,让广大消费者了解激光电视的真实情况。”
然而,海信方面对此持有不同意见。3月27日,海信视像证券部工作人员提到,显示类技术目前正处于革命性的过渡阶段,海信坚定认为激光是可以定义未来显示行业的一种显示技术。
公开资料显示,TCL和海信高管在多个场合的发言中发生互怼,双方的争论焦点在于激光电视和液晶电视的优劣。其中争执最大的信息点在于激光电视能否护眼,而这也是海信着重对外宣传所打的健康牌,一度使得其激光电视销量上涨。
对于上述所提及的“护眼”功能,TCL方面对此则认为,“打着护眼的旗号,却在产品后面贴着镜头发出的强光可能伤害眼睛的警告,这样忽悠消费者的做法我们也是不认同的。”
3月26日,根据中怡康公布的2月份彩电市场数据显示,在新冠肺炎疫情的影响下,彩电市场下滑严重,但具有护眼特性的激光电视成为增长最快的产品品类,截至今年2月,激光电视的市场零售量同比增长81.55%、零售额同比增长了48.15%。
中国家用电器商业协会副秘书长张剑锋认为,应该客观看待不同的电视显示技术。激光电视成像的原理跟液晶电视是不一样的,激光电视相对来说,光线更为柔和,但是它的色彩度又不够,不如液晶电视逼真。各有所长,各有优劣。
阵营对战
事实上,电视厂商围绕显示技术,已经进行了很长时间的争论。彩电业进入新显示技术升级期,不同的彩电厂商在显示技术层面则选择站队不同阵营。
2017年,是周厚健掌舵海信的第26个年头。在其看来,液晶电视面临成本高、体积大、功耗高等问题,技术升级换代投入巨大,注定不能承担引领电视产业变革者的角色。因此,他将海信的技术路线定位为了激光电视显示技术。
2017年,海信正式宣布成立青岛海信激光显示股份有限公司。这也被业界看作是海信豪赌激光电视的关键信号。
2018年年报所示,海信在激光电视领域已经申请了764项专利,专利数量、质量以及拥有的产品阵容规模,在激光电视阵营中均属第一。报告期内海信激光电视销量同比增长324.2%,根据中怡康数据,海信激光电视在80英寸及以上的量占有率达到53.76%。
2019年12月20日,海信发布公告称,公司名称由“青岛海信电器股份有限公司”正式变更为“海信视像科技股份有限公司”。公司通过推动产业链的延伸和营销渠道的拓展,实现由“电视企业”向“显示企业”转变。
与海信选择的激光电视路线不同,TCL的电视产业线部署聚焦于印刷OLED等技术。
记者梳理发现,近几年来,彩电显示技术轮番登场,先后经历了OLED、量子点、激光、micro、mini等技术。随着技术的演变,彩电企业也分别站队不同的技术阵营,例如,LG、创维属于OLED阵营,TCL、三星属于量子点阵营,而海信、长虹则属于激光电视阵营。
争夺市占率
在不同技术交锋碰撞的背后,透露着彩电企业对于存量市场中占有率的担忧。
继2017年彩电行业销量大幅下滑后,市场低迷已成行业常态。奥维云网的全渠道推总数据显示,2018年中国彩电市场零售量规模为4774万台,同比微增0.5%。但1490亿元的零售额规模同比下降8.6%。
奥维云网(AVC)预计,2020年中国彩电市场零售量规模为4613万台,同比下降3.3%。价格竞争更加白热化,2020年中国彩电市场零售额规模为1262亿元,同比下降5.8%。零售均价2735元,同比下降2.6%。大尺寸份额继续提升,2020年中国彩电市场零售面积为3705万平方米,同比增长3.8%。
与其他行业固有的市场格局不同,彩电行业的市占率排行榜时常上演“你方唱罢我登场”。处于行业前五的品牌主要是创维、海信、长虹、康佳、TCL,除此以外,互联网品牌小米在彩电行业“攻城略地”。
在张剑锋看来,从彩电以外的家电领域来看,通常头部企业较为明显,产业格局稳定,随着技术提高后,整个行业产品的均价会逐步上移。但在彩电业,由于头部企业的位置与前三名的梯队差距不大,所以极为容易引起恶性竞争。
值得注意的是,新型显示技术相关的产品大量进入消费级市场。2019年主要新型显示技术的规模同比都呈增长态势。
显示技术的“狂欢”之下,相应的电视新品销量逆势递增,奥维云网数据显示,2019年主要新型显示技术的规模同比都呈增长态势。2019年OLED电视同比增长15.2%;量子点电视同比增长41.0%;激光电视同比增长103.9%。
得益于其新显示技术的布局,TCL在2019全年累计电视机销售量同比增长12%至3200万台,顺利完成全年目标销售量。海外市场方面,TCL2019全年品牌电视机销售量同比上升26%达1346万台。
而海信方面2019年销售数据显示,海信电视在全球市场的销量突破了2000万台,海外市场的销量超越了国内市场。其中激光电视成为海信的最大亮点,2019年,海信激光电视的销量同比增长89.7%,在80英寸以上市场,海信激光电视占比超过40%。
海信方面向记者提到,“事实上,目前在行业里,大家正在通过技术的提升,刺激消费者新的消费需求,同时也在布局更多的应用场景,希望能够为用户提供不一样的产品。”
产业观察家洪仕斌则认为,实际上,用肉眼很难分辨出不同彩电显示技术的差别,主要是发光原理的不同。其实跳出技术之外来看待的话,液晶电视相对技术会成熟些。事实上,消费者很难辨别出技术背后的差别。厂家在争技术逻辑,不同的推广宣传角度对影响消费者决策的权重不同。