转眼间做阿里巴巴巴巴运营2年多了,平时喜欢看学习视频、看看书、读读诗歌,有空就盯着平台,从每个操作中去努力的发现问题并总结为一些自已的经验。
那么今天就来给大家分享一下我,对于店铺评价这个事儿~
第一问:评价有没有必要做?

回答:当然有必要做的。结束!也许有的小伙伴正想吐槽我,不要急,请看下文...
第二问:我们为什么要评价?
想到这里就激动,因为终于可以进入正题啦~
买家进入店铺,不管是淘宝还是阿里巴巴,最爱看的就是商品评价了。
1、评价可以让客户不仅从文字魅力中感受到你的真诚,而且可以有机会更加了解你。
2、有上新的产品也可以这里同步宣传;
3、可以提升BSR动态评分哟;
4、还可以提升进店客户的转化率!
但阿里巴巴上很少有买家评价,大多数都是不给评价,然后佛系的等着系统自动评价。偶尔给个评价,还是说产品很好,然后给个3星的那种,那怎么办呢?
第三问:评价怎么去做?
请看如下攻略:
方法一:“先下手为强”编写属于自已店铺的评价规则,从而来达到感谢客户、引导评价、评价赠劵、工厂宣传或新品上新宣传等。
例如:
真心道声好,愿您时时都微笑。非常感谢您的支持!源头厂家,技术高新企业,通过了ISO9001、欧莱雅验厂等,用设计创新、好款好品,帮助更多的电商伙伴们快速赢得市场!满意请给五分好评哟,若有不满意的地方,请及时与我们沟通,我们必定会第一时间给您解决方案~相遇是种缘分,感谢您用心支持!
这么做了之后在,给评价的客户确实比之前有所提升哦!
方法二:启动和老客户的关系,让其给予真实的评价,加以引导就可以了,所以平台多多和客户沟通,加强感情哟!
总结评价公式:诗词情怀式/幽默式/文艺式+感谢+公司宣传/新品宣传+本身的优势介绍
回评与之不同,想看下集,请点赞~多谢各位老铁!用心分享,你我共同学习!
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