作者 雪颖
京东和快手“结盟”了。
发布会上,京东零售CEO徐雷用力握紧了快手CEO宿华的手。闪烁的镁光灯中,二人的手一直持续摆动,徐雷露出八颗牙齿,宿华也全程笑容满满。站在二人身边的副手,侧脸看着各自的老大,原本严肃的脸上也都流露出会心的微笑。
此次握手,代表着京东和快手正式宣布达成战略合作。快手用户无需跳转就可以在快手小店买到京东的直营商品,并由京东提供配送和售后,该合作会在618正式上线。除了供应链之外,双方还将在营销上合作,快手进行主播直播及短视频营销推广,京东零售提供联合营销及履约能力,双方还会就基于对京东和快手上用户行为数据的分析,共同探索精准营销。
“狗快”联手,显得意味深长。此前,该合作就已经在圈内流传,经纬中国的副总裁庄明浩在朋友圈评论表示:“马上618,精彩。。。”
对于京东来说,前有淘宝的压制,后有后浪拼多多的突袭,而对于快手来说,抖音在直播带货上的高歌猛进也使其不得不提高警惕。敌人的敌人就是朋友,快手京东的联盟会如何搅动直播带货的格局,对于他们,以及对快手又意味着什么,都值得玩味。
一、快手:联“京”抗“抖”? ?
面对抖音的来势汹汹,快手正在极力保住直播带货老哥的位置。
据多方媒体透露,2019年底抖音直播业务的流水就已经快要追平快手,而在疫情期间,抖音发力直播带货,罗永浩、携程梁建章、格力董明珠等大V空降直播间,抖音更是重启此前被搁置的自建小店、试图打造平台内的购买闭环。。。。快手和抖音在直播带货上的竞争势态越发激烈。
和京东联手,可以增强快手在供应链上的短板。
京东的优势在于3C类的家电品,以及一些品牌商品,而快手上,男性用户“老铁”们占了用户池的大半壁江山,3C类产品的补充正合心意。此外,快手也在积极推进品牌方的入驻,李宁、阿迪达斯、宝洁等品牌已加入快手,而和京东的合作有助于拓展快手对于品牌的覆盖。
除了拓展商品池,用户无需跳转就可以在快手一键购物,由京东负责配送和售后。如此一来,在快手就能完成从种草到拔草的全流程,闭环得以完成。
事实上,快手去年开始就已经在布局供应链,散打哥、辛巴等头部用户,已经打造了自己的供应链和品牌。即使账号被封,快手主播辛巴靠着徒弟也能保住“快手一哥”的江湖地位。
靠着信任+性价比,快手已经长出了原生的现象级带货主播。
第55分钟,辛巴的徒弟蛋蛋在5月23号销售额就突破亿元。此前,当罗永浩的抖音首秀交出1.1亿销售额时,蛋蛋创造了单场带货4.8个亿的战绩。这个23岁的主播在快手坐拥1300多万粉丝,开播几分钟内,就有上百万粉丝涌入她的直播间,5.5万台荣耀畅玩9A手机、10万件康佳电动牙等都被瞬间秒空。
这些漂亮的数字,并不依赖于主播的个人魅力,对于供应链的整合能力才是关键。一旦快手和京东合作,将有机会给更多腰部主播提供支持。
直播带货是快手最不愿意被反超的战场,和京东组队,快手手里多了一块筹码。
二、京东:前后夹击,老铁相助?
今年的618,还未开打,已火药味十足。
苏宁在618启动会上,苏宁易购总裁顾伟直接放下狠话:苏宁要比京东便宜10%。在“J-10%”省钱计划中,苏宁宣布对家电、手机、电脑、超市类目,比京东百亿补贴商品到手价,至少再低10%。100万台苹果系列产品、100万台安卓手机、100万台电脑、1000万袋大米和1000万斤牛肉价格等已直降到底价,承诺买贵就赔。顾伟补充到:“欢迎友商来比价,也请媒体朋友监督。”
面对火辣辣的挑衅,京东618也打出了“史上最简单最优惠”的slogan。平台继续“超级百亿补贴”的政策,宣布提供超过2亿件的五折商品,包括海量电脑数码、家电、日用消费品、美妆等商品。
京东能否守住618主场的位置,是其一大考验。
和快手结盟,弥补了京东在直播电商新场景上的劣势。毕竟,天猫那边的618直播明星名单已经安排上了,吴亦凡、李易峰、刘涛、朱一龙、欧阳娜娜、华晨宇等300多位明星将在淘宝直播,618期间,每天至少10个明星上线淘宝直播。京东拿什么和这些顶流抗衡?快手的主播们可以助其一臂之力。
拓展下沉市场,也是京东选择快手的原因。“未来三年,我们希望在下沉新兴市场再造一个京东零售”? 徐雷此前公布的2020年京东零售目标中,下沉新兴市场和打赢全渠道、平台生态被列为三大必赢之战。联手快手,京东相当于走了一个“捷径”,间接覆盖了快手海量的下沉用户,而对于快手而言,闭环在自家产品中完成,不用担心用户流失。
三、“狗快”VS“猫抖”:敌人的敌人就是朋友
京东和快手在618前的结盟,对于制衡淘宝,是一个双赢的局面。
快手和淘宝在电商领域一直存在长期合作,随手点开一个快手主播的带货页面,往往链接到了淘宝的购买详情页。如今京东突然插进一脚,会在多大程度上影响快手和淘宝此前的合作,快手和京东是否会有更紧密的协作,都是外界关注的重点。
去年12月,就有商家曝出,快手小店一时无法添加淘宝的商品。官方出面解释,快手在进行产品升级。但拼多多、有赞、京东、魔筷却可以正常接入。后有知情人士透露,快手带货页面跳转到淘宝时,会浮现邀请主播“一键入驻”的提示语,快手因此暂停淘宝外链,视为对于阿里巴巴挖墙脚的抗议。
此后,双方广告投放的年度框架协议达成,风波暂时平息。对于快手来说,其自身缺少供应链的积累,不可能长期停掉淘宝,而此次和京东的合作,就帮助其减少了对于淘宝供应链的依赖程度。
何况,二者都被视为腾讯战队。京东分别在2014年和2016年接受了腾讯的投资,而快手在D轮、和E轮及以后的投资名单里,都有腾讯的身影。618之战,京东和快手背后,站着阿里真正的对手。
快手原本尝试过和拼多多合作,但似乎它们并不合拍。去年618,拼多多商家入驻快手进行直播推广,拼多多也在官方购物返现平台“多多进宝”引进主播资源,拼多多的商家可以选择和快手主播合作。但对于快手而言,和京东的自营模式不同,拼多多的平台模式可以给到主播的利润空间较少。
对于京东而言,牵起快手的手,在下沉市场追赶拼多多又多了一张牌。京东的另外两张牌是京喜和京东极速版。京喜从去年接入微信以及入口后,增长迅速,2019年Q4季度财报显示,新增用户主要来自于下沉市场,其中70%以上的来源地是三至六线城镇。
同时,4月26号,京东上线“京东极速版”,定位“好货低价”,9.9特价、免费拿、秒打牌、红包大富翁、推推赚大钱、签到领奖金等玩法很接地气,有意打入下沉市场,和拼多多正面硬刚。
京东和拼多多的战绩如何,有待揭晓。但可以确定的是,如今618,已经不再是传统电商们的618了,快手和抖音日益成为电商行业的重要势力。反观董明珠的直播行程,第一站是抖音、第二站是快手,第三站才是京东。
事实上,京东并不甘于放弃直播业务,只在背后默默支持快手主播们。5月22号,徐雷亲自上线直播卖货,带来1000套北京房源,揭晓京东全新自营新业务“自营房产”,还抽出了一套6.18折特价房大奖。
今年的盟友是否会成为明天的敌人?电商三巨头和视频双雄之间的关系,未来将会更加微妙。